Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quinta Normal, Chile
  • 01, Febrero 2023
  • Número: 947158

Assetplan

Llame para cancelar mi contrato con mucha anticipación y no le pusieron cuidado, ahora me pusieron en dicom

SEÑORES assetplan

PRESENTE


Nunca responden a el número de contacto, la corredora que tenía desapareció y más nunca se supo de ella, ahora me están cobrando x algo que ya hace meses yo había dicho que dejaría de vivir en la propiedad y aún así siguieron cobrando y de paso me pasan a dicom. No es justo deberian de ser más responsables xq así como respondían rápido para agarrar a un cliente para que arrendara, así de rápido deben de responder cuando el cliente tiene alguna queja. necesito que estoy se resuelva lo antes posible, más encima dicen que enviarían un salvoconducto para poder sacar las cosas de el departamento y dicho papel nunca llegó y todas mía cosas encerradas xq no las puedo sacar me parece mucha falta de respeto
Objetivo: Obtener una solucion Que respondan x favor necesito que de una vez se elimine el contrato, xq está corriendo el tiempo y nada que dan respuesta
Autor: R.V.
Publicado el Miércoles, Febrero 1, 2023 - 14:50. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuelto.
1.Me enviaron primero un correo donde me indican que se contactaron conmigo de administración, cuando fui yo quien pidió reunirme con la administradora.

2. Hasta el momento no se cual es la solución que se aplicó, ya que al día de hoy el caballero sigue laborando en el mismo horario nocturno, lo que en lo personal no me permite llamar a conserjería por los ruidos molestos diarios.

3.Mi esposa fue intervenida de urgencia quirúrgicamente, tengo un bebé de 3 meses y me estoy haciendo cargo de atender a ambos, además de mi trabajo. Y posterior a este reclamo he sentido un spam que se podría catalogar acoso para que catalogue como resuelto este caso, lo cual me parece de muy mal gusto. Yo pago sin ningún tipo de retraso todos mis compromisos y debo tolerar que me discrimine alguien que básicamente parte de mi dinero va a su salario?. Al menos cambienle el horario, para ver que hicieron algo. Yo permanecí súper tranquilo pero ya con esta situación tan insistente, casi que sugestionando mi opinión es inadmisible.

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No Resuelto No Resuelto. Buen día, les comento que el viernes 16 de marzo, la empresa Lid Group va al departamento para continuar con los trabajos de reparación de daños por fuga de agua.
Saludos cordiales
Maria Patricia Venegas Toro
Propietaria

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Sernac Resuelto Favorable. Accedieron a que devuelva el departamento sin cobro de multa

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No Resuelto No Resuelto.. Empresa mantiene su postura enviando nuevas liquidaciones y cobrando nuevos montos infundados por concepto de pago de servicios básicos que quedaron saldados al momento del retiro del inmueble.

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Sernac No Resuelto No Resuelto. Los daños originados por fuga de agua del departamento 414, no han sido solucionados en mi departamento 314!!!
Destrucción de muebles de cocina, rompieron en la cocina donde pasa una cañería, destrucción y daños en pintura de living y cocina. El mueble debe cambiarse.
Los daños deben ser reparados lo antes posible. Tenemos problemas con la arrendataria. Favor revisar mi departamento y dar solución urgente. Copiar en correo a empresa de corretaje a cargo de mi departamento, representante don Hernán Chávez.
Atte.
Maria Patricia Venegas Toro
Propietaria departamento 314

Assetplan - Me están cobrando una supuesta deuda un año después de haber terminado contrato.

Resuelto Satisfactorio. Me descontaron un 50% de la deuda que se cobró un año después.