- Santiago, Chile
- 19, Enero 2023
- Número: 944944
Mala calidad de servicio
PRESENTE
Mi experiencia con esta empresa ha sido pésima desde el momento en que me entregaron las llaves del departamento. Mi primera sorpresa fue la mañana siguiente ya que despierto con la cocina inundada, al parecer no se percataron que había una fuga en la cocina, se demoraron 10 DIAS en solucionarlo por lo que durante ese tiempo no pude usar el departamento por no tener agua. Además de eso, todos los meses tenía que reclamar el cobro del gasto común ya que me incluía el cobro de un departamento que no contrate. Por otro lado, el departamento al igual que muchos otros del edificio tenía problemas de cucarachas, a pesar de que fumigaron en 2 oportunidad el tiempo de respuesta fue excesivo. Para terminar, dado que no tengo ninguna intención de continuar arrendando con estas personas, no quise renovar el contrato. Debo entregar el departamento en 2 días, ya subí todos los documentos que me solicitaron y aun no me entregan el salvoconducto de salida por lo que no he podido coordinar nada con la administración del edificio.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
No le voy a pedir peras al olmo porqué dudo que cambien de actitud en el corto plazo, pero quiero dejar este testimonio acá para que otras personas lo piensen 2-3 o 4 veces antes de preferir a Assetplan, solo miren la cantidad de reclamos que tienen.
Autor: C.F.