Autor:

Negativo

11 Agosto, 2023 - 18:25
Assetplan argumentó que el estacionamiento no estaba en el contrato y que eso es lo que firmé.
Hay que leer la letra chica!

Con respecto a los cobros abusivos de 1% por día de atraso, nunca sacó esa cláusula del contrato.
Asset Plan
18 Agosto, 2023 - 16:19
Hola Rene
Agradecemos tu mensaje. Queremos aclarar que en el contrato de arriendo se especifica el porcentaje de multa por retraso de pago en el arriendo, cumpliendo con la normativa vigente. Con respecto al estacionamiento, la propiedad que administramos no incluía asignación de estacionamiento según los términos acordados. Apreciamos tu comprensión y estamos aquí para resolver cualquier inquietud que pueda surgir.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 31, Julio 2023
  • Número: 983686

Assetplan

Publicidad engañosa y cobros abusivos

SEÑORES assetplan

PRESENTE


En el anuncio publicado por Asstplan para arriendo de un departamento, indicaba que el edificio contaba con estacionamientos. Al recibir el departamento me encuentro con la sopresa de que no lo incluía. Al hacer el reclamo, la corredora indica que el anuncio decía que el edificio contaba con estacionamiento subterráneo pero para otros departamentos, y que en el contrato que firmé no se hacía mención a ningún estacionamiento. Esto lo encontré una burla. Al leer más detenidamente el contrato también observo que cobran una multa de 1% del valor del arriendo por cada día de atraso. Este valor es absolutamente abusivo. sin embargo, la ley no protege al arrendatario de este tipo de abusos. Volvemos a los tiempos en que otros comercios cobraban intereses y cargos de cobranza descomunales hasta que fueron regulados por ley.Finalmente, pude encontrar un departamento en el mismo edificio, con estacionamiento y a menor precio.Lamento que sigan existiendo emprearios sin ética y cuyo único objetivo sea el lucro.Rene Maldonado
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Que la ley regule la publicidad engañosa y limite los cobros por mora en los arriendos
Autor: R.M.
Publicado el Lunes, Julio 31, 2023 - 21:54. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Assetplan - Me dejaron en la calle con mis dos hijos por

Resuelto Resuelto. Me aprobaron la postulación de la propiedad y logré mudarme el mismo momento! Gracias

Assetplan - Reparacion De Desagues

No Resuelto No Han Solucionado Aún. La empresa encargada de la reparación han Sido bastante irresponsables con los horarios para realizar las reparaciones y aún estoy a la espera de la SOLUCIÓN DEFINITIVA

Assetplan - Incumplimiento devolución de dinero

Resuelto Resuelto. Realizaron la devolución de mi dinero a mi cuenta

Assetplan - Conserjería

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aún nada tuve que llamar yo el arrendatario ya que a mi hermana no la tomaron en cuenta se demoraron 1 semana y tuve que llamar yo aun espero respuesta

Assetplan - Descaros, cobros excesivos, no cumplimiento de contrato.

No Resuelto Sin Resultado. Sin resultado, no cerrado.

Assetplan - RUIDOS MOLESTOS construcción local comercial

No Resuelto No Resuelto. Desde hace dos meses con construcción de un local comercial en el edificio, primer nivel. con taladros neumáticos y rotomartillos. Aun se mantienen ruidos. se extiende otro mes los trabajos según el comunicado del administrador del edificio. (abril)
No existen medidas y organización de la obra para mitigar ruidos, o bien a esta altura estar en terminaciones.
llegar a instancias de reclamos a vista publica dado que se esta con este problema desde fines de Enero.

Assetplan - Discriminación xenofobica

No Resuelto No Resuelto.
1.Me enviaron primero un correo donde me indican que se contactaron conmigo de administración, cuando fui yo quien pidió reunirme con la administradora.

2. Hasta el momento no se cual es la solución que se aplicó, ya que al día de hoy el caballero sigue laborando en el mismo horario nocturno, lo que en lo personal no me permite llamar a conserjería por los ruidos molestos diarios.

3.Mi esposa fue intervenida de urgencia quirúrgicamente, tengo un bebé de 3 meses y me estoy haciendo cargo de atender a ambos, además de mi trabajo. Y posterior a este reclamo he sentido un spam que se podría catalogar acoso para que catalogue como resuelto este caso, lo cual me parece de muy mal gusto. Yo pago sin ningún tipo de retraso todos mis compromisos y debo tolerar que me discrimine alguien que básicamente parte de mi dinero va a su salario?. Al menos cambienle el horario, para ver que hicieron algo. Yo permanecí súper tranquilo pero ya con esta situación tan insistente, casi que sugestionando mi opinión es inadmisible.

Assetplan - Cobro de multa por entrega anticipada

Sernac Resuelto Favorable. Accedieron a que devuelva el departamento sin cobro de multa

Assetplan - Cobro Abusivo De 1.5 Millones Por Retiro Anticipado

No Resuelto No Resuelto.. Empresa mantiene su postura enviando nuevas liquidaciones y cobrando nuevos montos infundados por concepto de pago de servicios básicos que quedaron saldados al momento del retiro del inmueble.

Assetplan - Me están cobrando una supuesta deuda un año después de haber terminado contrato.

Resuelto Satisfactorio. Me descontaron un 50% de la deuda que se cobró un año después.

Assetplan - Cobro excesivo por rechazar liquidación

Resuelto Resuelto. Me contacte via telefonica con Assetplan, les presente el caso y me idicaron enviar la documentacion via Gmail, a lo que respondiern bastante rapido ya que llevava mas de 60 dias y no tenia ninguna modificacion , por lo que con etsa informacion pudioren actualizar y corregir de manera satifactoria para ambas partes la nueva liquidacion quedando el caso cerrado

Assetplan - Publicidad engañosa

No Resuelto Sin Solución. La inmobiliaria respondió que ellos solo se hacían cargo de cobrar el arriendo y que debía comunicarme con la administración para ver el tema de los gastos comunes. Aún así sigue siendo publicidad engañosa, porque fue Assetplan quienes pusieron en la plataforma que el gasto eran de 40 mil pesos aproximadamente, a la fecha estoy pagando 100 mil.