Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Copiapó, Chile
  • 06, Noviembre 2023
  • Número: 1000853

Assetplan

Engaño de corredor y no devolución de garantia

SEÑORES assetplan

PRESENTE


Me comuniqué con corredor de propiedades quien hace un año me arrendó un departamento en Copiapó indicando que necesitaba realizar cambio a un departamento con más habitaciones. Se conversó del mes de garantía ya que por plazos de aviso podría perderlo y es ahí donde el señor K. C. me indica y asegura que si dejo el departamento pasada una fecha que él me indicó y arriendo el otro de forma inmediata se me devolvería el mes de garantía. Han pasado 3 meses y la única respuesta que dan desde Assetplan es que no me devolverán el dinero ya que el corredor no ingreso información por lo que no se harán cargo. Trato de comunicarme con la persona indicada y no contesta teléfono, mensajes ni correos. me siento estafada por esta empresa y por su falta de respeto y compromiso se ha cometido.
Objetivo: Obtener una solucion Quiero la devolución del dinero que se me adeuda. Ya que se llegó a un trato para generar los arriendos y yo cumplo pagando todo lo que se cobró en Justo plazo
Autor: K.M.
Publicado el Lunes, Noviembre 6, 2023 - 19:57. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Resuelto Assetplan Me Dio Una Atención Excelente. Me entregó la información adecuada y solicitada

🙂 Assetplan - Incumplimiento en las condiciones del departamento

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No Resuelto Me Contactaron De La Empresa Assetplan , Pero Aun No Resuelven El Problema. Es una filtración que proviene del piso superior ( departamento administrado por ASSEPTPLAN )

Esto ha ocurrido en tres oportunidades y nunca han respondido por los daños , por lo que esta vez estimo que ya deberían asumir el compromiso de reparar el daño arreglando nuestra propiedad.-

No busco ningún tipo de compensación, solo que reparen el daño ocasionado por la filtración

🙂 Assetplan - Se niegan a llegar a acuerdo por salida de departamento

Resuelto Resuelto. Se realiza una reevaluacion de la liquidación de garantía llegando a un acuerdo más sensato y que corresponde al estado del departamento.

🙁 Assetplan - Cobros adicionales injustos y repentinos

No Resuelto No Resuelto. Sigo esperando la devolución del dinero de los gastos comunes que no me corresponden.

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No Resuelto No Resuelto. Se hizo la corrección pero aún se está realizando un cobro de 64.000 por los gastos comunes sin justificación a pesar que ya se demostró que los gastos estaban pagados

🙁 Assetplan - Cobros abusivos en entrega de departamento y amenazas de DICOM

No Resuelto No Solucionado. La Empresa Mantuvo Los Cobros Abusivos Y Retención De Garantía.. Ninguna solución. El actuar de Assetplan es un abuso total. Operan de mala fe y mediante prácticas abusivas. Si hubiera sabido que así estafan a los arrendatarios con cobros improcedentes, jamás les habría arrendado."

🙁 Assetplan - intento de estafa

No Resuelto Insisten En Lo Mismo, No Hay Avance. Siguen repitiendo la misma practica, y la comunicación indirecta pars seguir presionando a pagar lo que no corresponde. No solo inventaron gastos para igualar el mes de garantía, sino que además están cobrándose 250.000 en reparaciones falsas.

🙁 Assetplan - Atención de los jecutivo

No Resuelto No Resuelto. Dijieron que mejoraría nada más

🙁 Assetplan - Me están robando la garantía del arriendo

No Resuelto No Resuelto. No se han puesto en comunicación conmigo para nada

🙁 Assetplan - cobros excesivos

No Resuelto No Resuelto. Aún no resuelven el problema