Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 03, Octubre 2024
  • Número: 1048742

Assetplan

Incumplimiento de condiciones pactadas al hacer reserva, garantía asegurada bajo promesas falsas, se niegan a cumpli

SEÑORES assetplan

PRESENTE


Al gestionar arriendo con la corredora assetplan por la propiedad ubicada en edificio Fam Huemul se prometen mantener condiciones de 50% dscto arriendo por dos meses, 0 cobro de comisión por uso de banco falabella y descuento en valor bodega por dos meses. Me encargo de corroborar esta información varias veces con la corredora antes de hacer la reserva y me confirma, tengo evidencia, de ello en innumerables veces. Hago la reserva confiando en esa información y hoy, cuando tengo 24 horas para firmar el contrato, en este que solo me fue facilitado después de hacer el pago de la reserva sale otra información, solo un mes de dscto en el arriendo y ningún descuento en la comisión de banco falabella. Ante la situación no ofrecen ni siquiera una disculpa, solo se me da la opción de no aceptar el contrato que tiene nuevas condiciones haciendo énfasis que de no aceptar el contrato con las modificaciones la garantía no será devuelta, cuando las condiciones son modificadas a último momento por ellos. No sé si es una forma de operar de assetplan inducir a realizar la reserva con condiciones favorables y luego modificarlas para quedarse con el dinero o forzar, por el pago de la reserva previamente hecha, a arrendar con costos más elevados. En cualquier caso es un operar muy fraudulento, por lo que espero sea un incidente aislado y sepan darme una solución, manteniendo las condiciones pactadas con la corredora hasta último momento.
Objetivo: Obtener una solucion Que se me envíe a la brevedad el contrato para firmarlo con las condiciones que se pactaron desde el inicio, dos meses de rebaja 50% arriendo y libre de comisión. y si me veo obligado a firmar, ya que necesito el departamento para este sábado, me devuelvan el dinero adicional que no estaba previsto ni acordado desde el inicio.
Autor: G.C.
Publicado el Jueves, Octubre 3, 2024 - 18:42. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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San Joaquín, Chile
03, Agosto 2026
Número: 1120088
assetplan - cobros excesivos y incorrecto
SEÑORES assetplan

PRESENTE


ingrese el día 2 de febrero al recinto la cual las condiciones del apartamento no estaba adecuada estaba sucio la venta rota sin colchón, la cual al pasar el día nos facilitaron un mueble que tenía el departamento un colchón ninguno nuevo estaban sucias paredes sucias tenían unos raspones en la parte inferior de la puerta todo en las condiciones tal cual como las entregue dure solo 2 meses viviendo en el recinto y me están cobrando limpieza la cual dejé hecha pintura raspones colchones y muebles nuevos una cantidad absurda y quedandor aún con la garantía.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que cobren lo que corresponde debo solo servicios.
Autor: D.R.

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