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🙁 Manejo Injusto De La Liquidación De Garantía

2 Octubre, 2024 - 14:15
A más de dos meses de haber dejado el departamento, mi problema aún no ha sido resuelto, lo cual confirma mi percepción de que la empresa simplemente busca quedarse con la garantía, aplicando cobros que considero ilógicos e injustos.
Me parece inaceptable que se me haya cobrado por conceptos como la pintura del techo, a pesar de haber pagado $80,000 en reparaciones y $45,000 en limpieza. No logro recuperar ni un solo peso de lo que invertí en dejar el departamento en excelentes condiciones. Me resulta frustrante que, aunque asumí mi responsabilidad en algunas áreas como el futón y el desagüe, se me continúen aplicando cargos que no corresponden, como el flexible y el mango de la ducha, sin que se refleje una verdadera justicia en la liquidación.
Además, considero importante señalar que durante mi estadía de un año y dos meses, el edificio pasó por tres administradores diferentes y una rotación constante de conserjes, lo cual genera una gran inseguridad para los habitantes. Esta falta de estabilidad en la administración solo agrava la experiencia de vivir en el edificio y demuestra una falta de cuidado por parte de la administración hacia los residentes.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 03, Septiembre 2024
  • Número: 1045037

Assetplan

Reclamo por cobros injustificados y manejo de garantía

SEÑORES assetplan

PRESENTE


Quisiera expresar mi más enérgico reclamo en relación con la liquidación de garantía que se me ha presentado. a pesar de haber invertido $80,000 en reparaciones y $45,000 en limpieza, y de haber pintado y arreglado los muros principales de un departamento de 35 metros cuadrados, el único descuento aplicado ha sido por el futón, lo cual me parece sumamente injusto.Es importante señalar que el administrador me sugirió no realizar reparaciones por mi cuenta, advirtiéndome que la empresa encontraría de todas formas la manera de quedarse con la garantía. sin embargo, decidí tomar la responsabilidad y realicé las mejoras necesarias, incluyendo la pintura. Me parece irracional que solo se me hayan descontado 3 metros cuadrados cuando pinté una porción significativa del departamento. Además, el cobro por la pintura del techo es inaceptable, ya que no lo utilicé, nunca hubo hongos, ni pasé un fierro o caminé por esa superficie.Durante mi estadía, entregué el departamento en excelentes condiciones, a pesar de haber vivido situaciones complicadas, como el cambio de administrador en tres ocasiones, apagones de luz frecuentes, y la rotación constante de conserjes, donde al menos uno se cambiaba cada mes.a pesar de esto, no solo se han quedado con toda la garantía de $379,000, sino que además me exigen pagar una deuda adicional de $56,000. Entiendo que es común que la empresa retenga la garantía, pero no estoy de acuerdo con pagar por cobros que considero indebidos.
Objetivo: Obtener una solucion Solicito una revisión exhaustiva de los cobros y que se realicen los ajustes correspondientes, eliminando los cargos que no proceden y reconociendo las reparaciones y mejoras que hice. Espero que este asunto se resuelva con justicia.
Autor: F.M.
Publicado el Martes, Septiembre 3, 2024 - 19:44. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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San Joaquín, Chile
03, Agosto 2026
Número: 1120088
assetplan - cobros excesivos y incorrecto
SEÑORES assetplan

PRESENTE


ingrese el día 2 de febrero al recinto la cual las condiciones del apartamento no estaba adecuada estaba sucio la venta rota sin colchón, la cual al pasar el día nos facilitaron un mueble que tenía el departamento un colchón ninguno nuevo estaban sucias paredes sucias tenían unos raspones en la parte inferior de la puerta todo en las condiciones tal cual como las entregue dure solo 2 meses viviendo en el recinto y me están cobrando limpieza la cual dejé hecha pintura raspones colchones y muebles nuevos una cantidad absurda y quedandor aún con la garantía.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que cobren lo que corresponde debo solo servicios.
Autor: D.R.

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No Resuelto Aún No Hay Respuesta. Sigo esperando la respuesta por parte de ellos

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No Resuelto No Me Resolvieron. Buen dia la respuesta que me dio la administradora no me es justa ya que el servicio es pesimo y no puede ser esa cantidad de dimero cuando no tengo el servicio