Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Miguel, Chile
  • 28, Enero 2025
  • Número: 1062888

Assetplan

Hostigamiento de cobro, mala gestion cobro masivo por dejar el inmueble, atencion al cliente pesima

SEÑORES assetplan

PRESENTE


Estas personas se encargan de amedrentar y hostigar, lo mismo hacen llamadas casi semana a semana para pagos de el inmueble siendo incluso que aun no vencen las boletas mismas, siendo esto que han amenazado con sacarnos de la propiedad, cortarnos la luz, e incluso ahora dicen que el propietario pide a la brevedad el pago de las boletas.Hace semanas informe que me quería retirar del inmueble siendo esto que les mencione que no importaba si salía antes ya que sabia que no me devolverían la garantía de la misma. Esta persona me dijo que si dejaba la propiedad antes de los 60 días perdería la garantía y a adicional a ello me harían una multa por los 60 días. Vía telefónica esta persona me hizo entender que YO estaba totalmente equivocada en todo lo que le mencionaba no me dejaba hablar. Siendo esto que la administración del edificio nunca me hizo la entrega correspondiente del reglamento interno ya que me están cobrando excesivos gastos comunes en dicha alícuota. Les pedí ayuda a los DE ASSETPLAN y me dijeron que ellos no tenían nada que ver. que tenia que resolverlo yo.
Objetivo: Obtener una solucion poder salir ya de ese departamento lo antes posible. Sin que me multen, ya que he renovado 3 contratos con ellos. Nunca tenemos agua caliente, no sirven las zonas comunes, la administración es totalmente deshonesta de verdad es mucho hostigamiento y cansa a diario el estar lidiando con estas personas.
Autor: D.V.
Publicado el Martes, Enero 28, 2025 - 15:57. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Assetplan - Incumplimiento en las condiciones del departamento

Resuelto 29/09/2026. Despues de casi 2 meses solucionaron y pusieorn unos fierros para poner cortinas, pero no quieren pagar el cobro de la multa

🙁 asseptplan - afectado por filtracion

No Resuelto Me Contactaron De La Empresa Assetplan , Pero Aun No Resuelven El Problema. Es una filtración que proviene del piso superior ( departamento administrado por ASSEPTPLAN )

Esto ha ocurrido en tres oportunidades y nunca han respondido por los daños , por lo que esta vez estimo que ya deberían asumir el compromiso de reparar el daño arreglando nuestra propiedad.-

No busco ningún tipo de compensación, solo que reparen el daño ocasionado por la filtración

🙂 Assetplan - Se niegan a llegar a acuerdo por salida de departamento

Resuelto Resuelto. Se realiza una reevaluacion de la liquidación de garantía llegando a un acuerdo más sensato y que corresponde al estado del departamento.

🙁 Assetplan - RETENCIÓN DE GARANTÍA INJUSTIFICADO o ILEGAL

No Resuelto No Resuelto. No responden, son unos SIN VERGÜENZAS, no entienden con ellos, se quedarán con su garantía si o si.
Assetplan Estafadores!!!

🙁 Assetplan - Cobros adicionales injustos y repentinos

No Resuelto No Resuelto. Sigo esperando la devolución del dinero de los gastos comunes que no me corresponden.

🙁 Assetplan - Cobro no justificado y excesivo de gastos posterior a salida del departamento

No Resuelto No Resuelto. Se hizo la corrección pero aún se está realizando un cobro de 64.000 por los gastos comunes sin justificación a pesar que ya se demostró que los gastos estaban pagados

🙁 Assetplan - intento de estafa

No Resuelto Insisten En Lo Mismo, No Hay Avance. Siguen repitiendo la misma practica, y la comunicación indirecta pars seguir presionando a pagar lo que no corresponde. No solo inventaron gastos para igualar el mes de garantía, sino que además están cobrándose 250.000 en reparaciones falsas.

🙁 Assetplan - Liquidación de garantía

No Resuelto No Respondieron. Simplemente no hscen nada, les da igual las evidencias y solo responden msj automáticos, los llamas y te cortan la llamada

🙁 Assetplan - Cobro De Seguro

No Resuelto Sin Resultados. La empresa Assetplan, nego tener responsabilidad en el asunto y menos devover los recursos descontados de mi remesa de arriendo, descuento que yo no autorice y que tampoco correspondia pagar.

🙁 Assetplan - Malas condiciones, soluciones lentas

No Resuelto Sigo Esperando Soluciones. Solo he recibido 1 mail de q se derivó al área correspondiente. Sin embargo aun no hay respuesta. Pesimo!!!

🙁 Assetplan - Me están robando la garantía del arriendo

No Resuelto No Resuelto. No se han puesto en comunicación conmigo para nada

🙁 Assetplan - cobros excesivos

No Resuelto No Resuelto. Aún no resuelven el problema