Problemas de filtración

Buenos días un cordial saludo Por medio de la presente notifico que estos últimos meses se ha presentado problemas de filtración en el departamento de Teresa vial 1175 de san Miguel, las visitas han tardado a ver el mismo, luego fueron a ver la filtración y pasado unas semanas fueron a reparar la misma (la filtración es en una habitación y el living) pero la misma a persistido se le notificó nuevamente a post venta e indicaron que es problema de nosotros porque hay que tener ventilación, agrego lo que meIndican: me indican de post venta que su problema del dormitorio es un tema de condensacion, ya que no ha llovido y por fuer se sello todo el espacio que ee da a ese dormitorio, ademas se ingreso al departamento 103B para verificar algún tipo de filtracion y no se encontro nada. Primera vez que veo eso porque más ventilado no puede estar de hecho en la cocina y en al otra habitación no sucede.