Resuelto Resuelto. incre铆blemente realizas un reclamo y all铆 cuando te atienden, las horas perdidas de llamadas y wassapt para q fuera una soluci贸n sencilla como la creaci贸n de un usuario en esta plataforma, espero q sus canales de atenci贸n mejoren , ya q uno no est谩 pidiendo un favor a la empresa , estamos PAGANDO un servicios , cuando entienda esa premisa podr铆an evitarse q un nuevo usuario como yo reclame ..
No Resuelto Ninguno. No hay forma alguna de comunicarse con assetplan, ni por la p谩gina, no hay tel茅fonos disponibles. Tampoco usuarios habilitados para exigir una respuesta o claridad de lo que se est谩 cobrando. Me est谩n cobrando 1400000 y no tengo ni idea que es.
Resuelto Resuelto. Enviaron informacion al boletin comercial para q me sacaran
No Resuelto Ninguno. P茅sima gesti贸n por administraci贸n
Resuelto Resuelto. Fui contactado dos dias posterior y se procedi贸 con el proceso para resolver el porblema y generar el pago. Quedo conforme con la soluci贸n.
No Resuelto No Resuelto. Saludos debido que los ruidos molestos siguen sin uan respuesta efectiva por parte del administrador, mi caso y en general nada se, ha resuelto y el cobro indebido de agua caliente tampoco y mucho menos el tema de la venta il铆cita de drogas alcohol y cigarros.
Resuelto Excelente. FUE SOLUCIONADO SANTIFACTORIAMENTE
No Resuelto No Resuelto. Me contactaron diciendo que iban a investigar el tema y a煤n no tengo ninguna respuesta.
No Resuelto 11 D铆as Sin Respuesta. Assetplan no ha respondido. S贸lo tomaron conocimiento y no dan respuesta
No Resuelto Incumplimiento Reiterado De Compromisos Y Falta De Atenci贸n Al Cliente. La gesti贸n de Assetplan ha sido sumamente deficiente. En reiteradas ocasiones se contactan indicando que dar谩n una soluci贸n a la brevedad; sin embargo, esto no ocurre y el tema se sigue dilatando de manera indefinida, entregando fechas de trabajo que sistem谩ticamente se incumplen.
Esta situaci贸n genera un desgaste absoluto, ya que es imposible confiar en sus promesas. Buscando una v铆a de resoluci贸n, y aprovechando mi estad铆a en Santiago, solicit茅 formalmente una reuni贸n con los due帽os de la empresa para exponer directamente el historial de problemas que he vivido con su gesti贸n. La respuesta que recib铆 fue ins贸lita: se me indic贸 que por protocolo, los due帽os no reciben a sus clientes.
Debido a la total falta de seriedad, el nulo compromiso con sus palabras y la desconexi贸n de la administraci贸n con los usuarios, recomiendo firmemente NO arrendar con esta empresa, especialmente en Copiap贸.
No Resuelto No Suelto. A煤n me dejaron cobros que ya pagu茅 como los gastos comunes.
No Resuelto Negativo. Mala administracion, con cada persona que hablo dicen cosas distintas, y quieren seguir cobrando de mas.
Resuelto Supervisora Se Contact贸 Y Comprometi贸 Resolver. Me cambiaron ejecutivo y escalaron problemas pendientes a trav茅s de supervisi贸n
Resuelto Resuelto. incre铆blemente realizas un reclamo y all铆 cuando te atienden, las horas perdidas de llamadas y wassapt para q fuera una soluci贸n sencilla como la creaci贸n de un usuario en esta plataforma, espero q sus canales de atenci贸n mejoren , ya q uno no est谩 pidiendo un favor a la empresa , estamos PAGANDO un servicios , cuando entienda esa premisa podr铆an evitarse q un nuevo usuario como yo reclame ..
No Resuelto Ninguno. No hay forma alguna de comunicarse con assetplan, ni por la p谩gina, no hay tel茅fonos disponibles. Tampoco usuarios habilitados para exigir una respuesta o claridad de lo que se est谩 cobrando. Me est谩n cobrando 1400000 y no tengo ni idea que es.
Resuelto Resuelto. Enviaron informacion al boletin comercial para q me sacaran
No Resuelto Ninguno. P茅sima gesti贸n por administraci贸n
Resuelto Resuelto. Fui contactado dos dias posterior y se procedi贸 con el proceso para resolver el porblema y generar el pago. Quedo conforme con la soluci贸n.
No Resuelto No Resuelto. Saludos debido que los ruidos molestos siguen sin uan respuesta efectiva por parte del administrador, mi caso y en general nada se, ha resuelto y el cobro indebido de agua caliente tampoco y mucho menos el tema de la venta il铆cita de drogas alcohol y cigarros.
Resuelto Excelente. FUE SOLUCIONADO SANTIFACTORIAMENTE
No Resuelto No Resuelto. Me contactaron diciendo que iban a investigar el tema y a煤n no tengo ninguna respuesta.
No Resuelto 11 D铆as Sin Respuesta. Assetplan no ha respondido. S贸lo tomaron conocimiento y no dan respuesta
No Resuelto Incumplimiento Reiterado De Compromisos Y Falta De Atenci贸n Al Cliente. La gesti贸n de Assetplan ha sido sumamente deficiente. En reiteradas ocasiones se contactan indicando que dar谩n una soluci贸n a la brevedad; sin embargo, esto no ocurre y el tema se sigue dilatando de manera indefinida, entregando fechas de trabajo que sistem谩ticamente se incumplen.
Esta situaci贸n genera un desgaste absoluto, ya que es imposible confiar en sus promesas. Buscando una v铆a de resoluci贸n, y aprovechando mi estad铆a en Santiago, solicit茅 formalmente una reuni贸n con los due帽os de la empresa para exponer directamente el historial de problemas que he vivido con su gesti贸n. La respuesta que recib铆 fue ins贸lita: se me indic贸 que por protocolo, los due帽os no reciben a sus clientes.
Debido a la total falta de seriedad, el nulo compromiso con sus palabras y la desconexi贸n de la administraci贸n con los usuarios, recomiendo firmemente NO arrendar con esta empresa, especialmente en Copiap贸.
No Resuelto No Suelto. A煤n me dejaron cobros que ya pagu茅 como los gastos comunes.
No Resuelto Negativo. Mala administracion, con cada persona que hablo dicen cosas distintas, y quieren seguir cobrando de mas.
Resuelto Supervisora Se Contact贸 Y Comprometi贸 Resolver. Me cambiaron ejecutivo y escalaron problemas pendientes a trav茅s de supervisi贸n
Viernes, 24 de Julio, 2026