Incumplimiento en reparación y entrega del inmueble

Para efectos de contexto, soy propietaria del departamento N°42, ubicado en calle Nuncio Laghi N°5666, edificio Vespucio Park. El departamento N°52, ubicado inmediatamente sobre esta unidad, es desde donde se origina la filtración que da lugar a los daños en mi inmueble.Con fecha 20 de marzo, mi arrendataria me informa de una filtración proveniente del departamento N°52 hacia mi unidad, la cual comenzó a generar daños en el inmueble de mi propiedad.Frente a esta situación, informo de manera inmediata al propietario del departamento de origen, con el fin de que tome conocimiento y gestione la solución correspondiente. A partir de ello, la gestión es derivada a través de la corredora asociada a dicho inmueble, empresa AssetPlan, quien asume la coordinación de la reparación.sin embargo, la gestión realizada no solo implicó una demora superior a la razonable existiendo disponibilidad previa para ejecutar los trabajos, sino que además evidenció una ejecución deficiente y falta de supervisión, generando incluso mayores daños en el inmueble. La intervención se realizó sin los elementos adecuados, preparando materiales directamente en el lugar, dejando suciedad, polvo en suspensión y sin efectuar la limpieza correspondiente, ni dar un cierre adecuado al trabajo.Como consecuencia, el departamento se mantuvo en condiciones no habitables, obligando a mi arrendataria a retirar a su hija quien presenta asma y a mantenerse fuera del inmueble por casi tres semanas.Asimismo, no se ejecutó el término del trabajo ni el abordaje de otros daños presentes en el inmueble.Posteriormente, tras la ejecución parcial de los trabajos y ante la insistencia de mi arrendataria para que se realizara una limpieza y terminación adecuada, AssetPlan gestiona una nueva cotización dirigida al propietario. sin embargo, dicha propuesta contemplaba únicamente labores de limpieza, sin abordar la reparación completa del cielo del inmueble ni otros daños asociados derivados de la filtración, por lo que no ofrecía una solución integral al problema.Durante este período se evidenció:Falta de supervisión del trabajo realizado, permitiendo que el inmueble quedara en condiciones deficientes tras la primera intervención.Ejecución incompleta de la reparación, omitiendo aspectos esenciales como la limpieza posterior, la restitución del espacio a condiciones mínimas de habitabilidad y la terminación del trabajo en el cielo.Lentitud en la respuesta y ausencia de solución concreta, pese a la urgencia del caso.Deficiente flujo de información, con comunicaciones tardías, incompletas y sin coordinación efectiva.Comunicación inapropiada hacia la arrendataria, generando incertidumbre y aumentando el malestar.Cabe destacar que existe respaldo escrito por parte de la corredora, quien señala expresamente que no corresponde a los contratistas ni al propietario asumir la limpieza profunda del inmueble, pese a que los trabajos realizados generaron polvo en suspensión y condiciones que afectan directamente la habitabilidad del departamento.Esta respuesta resulta especialmente grave, ya que reconoce la ejecución de una intervención que deja el inmueble en condiciones inadecuadas, pero al mismo tiempo se desentiende de su correcta finalización, trasladando el problema al arrendatario, quien no tiene responsabilidad en el origen del daño.Posteriormente, y tras reiteradas gestiones durante más de dos semanas para que se completaran las reparaciones pendientes incluyendo terminaciones, pintura del cielo y limpieza, el propietario del departamento superior solicita a la corredora que ejecute el cierre del trabajo, contemplando incluso un costo adicional para ello.Adicionalmente, al momento de volver a solicitar la ejecución de estos trabajos, la corredora envía comunicación directa a mi arrendataria, previo a su realización, en la cual establece que no se harán responsables de aspectos esenciales como la limpieza posterior, anticipando que el resultado se mantendría en condiciones similares a las ya observadas.En este contexto, si bien el propietario solicita a la corredora dar curso al cierre de los trabajos, la comunicación enviada por la misma corredora refuerza la falta de garantías sobre una correcta resolución del problema.Frente a esta situación, y considerando la urgencia, los daños existentes y la imposibilidad de habitar el inmueble en condiciones adecuadas, me vi en la necesidad de asumir directamente los costos asociados a la restitución del espacio, con el fin de resguardar condiciones mínimas de habitabilidad, comenzando por la limpieza del inmueble y la reparación completa y pintura total del cielo.Cabe señalar que esta decisión se adopta además en un escenario en el cual no se autorizó la intervención de terceros para realizar las reparaciones, lo que limitó las alternativas disponibles para una solución oportuna y adecuada.A la fecha, se encuentran aún pendientes daños relevantes derivados de esta situación, entre ellos la reparación del piso flotante cuya magnitud probablemente implica su reemplazo total, así como afectaciones en el daño de muebles, alfombras y perjuicio a mi arrendataria y a mi. Estos elementos no han sido abordados ni considerados dentro de las intervenciones realizadas, generando un perjuicio adicional tanto para mi arrendataria como para mi persona.