Compra de camioneta Great Wall Poer y no entregra de 2da llave

En agosto de 2025 compré una camioneta nueva marca Great Wall, modelo Poer, en Automotora Bilbao (sucursal mall Plaza Egaña), a nombre de la empresa 1st Quartile Mining Spa, de la cual soy dueño en un 100%. Al momento de la entrega recibí solamente una llave, pese a que el vehículo debía ser entregado con dos llaves.la empresa me indicó que gestionaría la compra y posterior entrega de la segunda llave. sin embargo, ha transcurrido casi un año y todavía no cuento con una segunda llave programada y plenamente operativa.En una ocasión (aprox. en abril de 2026) llevé la camioneta a la sucursal de Automotora Bilbao ubicada en el sector de Avenida Francisco Bilbao con Suecia, con el objeto de que instalaran y programaran la segunda llave. El trabajo no pudo ser realizado porque el personal técnico no logró obtener o utilizar correctamente el código necesario para vincular una llave que se supone habían comprado para el vehículo.Hace unas semanas Automotora Bilbao, me solicitó nuevamente que les llevara la camioneta y que la analizarían durante tres días. Es absurdo que necesiten 3 días para instalar una llave que, razonablemente, debería efectuarse mediante una cita técnica previamente coordinada y dentro de un plazo considerablemente menor ( 1 hora con suerte). Utilizo diariamente la camioneta para trabajar, por lo que dejarla durante tres días me ocasiona importantes dificultades y perjuicios.Solicité un vehículo de reemplazo mientras mantuvieran la camioneta, pero la empresa rechazó mi solicitud y señaló que solamente entregaría un vehículo de reemplazo si el trabajo demorara cinco días o más.Considero que existe un incumplimiento de las condiciones de la compraventa, porque desde la entrega del vehículo no he recibido la totalidad de los elementos comprometidos. Además, ya concurrí al servicio técnico para solucionar el problema, sin que la empresa pudiera realizar el trabajo, y ahora se pretende trasladar nuevamente a mí las consecuencias de su falta de capacidad técnica y coordinación.Tener una sola llave durante todos estos meses me ha generado inseguridad, inconvenientes y el riesgo de quedar sin posibilidad de utilizar el vehículo en caso de pérdida, daño o falla de la única llave disponible.