Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Osorno, Chile
  • 17, Diciembre 2022
  • Número: 938694

Automotora Ditec

Pésimo servicio

SEÑORES automotora ditec

PRESENTE


Tenemos un Volvo v90 año 2021Lo llevamos a la manutención de 20.000 km a automotora barros arana en Osorno El auto que hoy tiene un valor de us65.000Tenia una falla en una manguera del turbo( se remplazo por garantía ) y además un sensorDel escape que también estaba malo y también arrojaba otra falla que según la automotora lo solicitarían ya que no estaba en chile.A los dos dias de entregado el auto se prendió una alarma por aceite bajo , lo llevamos y dijeron que era el tapón del filtro que había quedado mal puesto y lo cambiarían. Después de dos meses el servicio técnico ya no es Barros araña sino Israel , al cual llevamos el auto para que cambiaran el sensor y ahora me dicen que no responderán ya que al parecer el cable se lo comió un ratón. ???????Bueno después de dos meses el auto sigue con el la luz prendida ya que nunca pidieron el sensor y además el repuesto no está en chile y como si fuera poco el auto deja una mancha de aceite en el piso lo cual me indica que nunca cambiaron el tapón y además tengo una gran duda con que hayan cambiado el aceite de motor ( $ 450.000 manutención)Ahora me llamaron para que vaya a instalar la protección que se les había olvidado colocar al Mecanico Espero una solución a la brevedad ya que llegaremos a últimas instancias con estogracias
Objetivo: Obtener una solucion Reparación de lo que corresponde
Autor: C.L.
Publicado el Sábado, Diciembre 17, 2022 - 20:36. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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