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🙁 Hasta El Dia De Hoy Sin Respuesta

3 Enero, 2022 - 11:55
Sres. Victor Chacon y Bastian Caceres Circulo Autos Av. Seminario 850 Ñuñoa
Hoy me contacte con Don Rodrigo Benavides de Gildemeister
Me comento que ya habló con ustedes y dicen que no hablamos del mismo repuesto , lo que Bastian Caceres sabe perfectamente que es completamente falso.
Bastian sabe que lleve 3 veces el auto por el mismo problema que despues del arreglo trucho que le hacían volvía a prenderse la luz de freno y que me dijo a la tercera vez que lo ingreso a taller que el problema era porque había que cambiar la pieza, y que esta se debía encargar afuera, pero que no lo podían recibir ellos como garantía que lo debía ver con el seguro.
Lo que luego de ingresar al seguro a la segunda vez volvió a prenderse la luz del freno de mano y en Lira Larrain me dijeron que para la solución de esto había que cambiar el repuesto y esto entraba por GARANTIA
Perdí meses de solución por el pésimo trabajo de CIRCULO AUTOS ÑUÑOA y he arriesgado mi vida, que es lo mas grave en esto.
Es increible como quieren zafar de algo que los deja muy mal.
Ya se informó el detalle de lo ocurrido. Con todos los detalles.
Ahora estoy subiendo el escrito a SERNAC , además contando lo último sucedido.

Saludos cordiales

Laura Monje G.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 20, Diciembre 2021
  • Número: 864884
Sernac

Automotora Gildemeister

Garantia

SEÑORES circulo autos

PRESENTE


Hago mi reclamo porque compre un auto Hyndai tucson dic 2019, circulo autos con Manuel vicuña y me dio de cortesía la primera mantencion que debia ser dic. 20, y me pide que lo evaluara por email con nota maxima, menos no servia. Me llamo la atencion que habian puntos que no mostro ni probe. La mantencion, fue en circulo con bastian caceres. Despues se prende la luz de freno en el visor. Entro a taller y le rellenaron con liquido de frenos. Despues volvio a pasar y dice que hay que cambiar la bomba hidraulica, pero no podia ingresar por garantia porque mi auto habia tenido un choque y el seguro debe responder, que esta en concesionaria lira larrain, ingrese , lo arreglaron y luego se dieron cuenta que hay que cambiar la pieza y es una falla de hyundai con varios autos con este problema. Esto puede domorar 3 meses. Circulo no se hacer cargo. Exijo un auto de repuesto para trabajar porque se debio resolver en 2020. Hable con victor chacon gte. Post venta que no contesta mis correoSolución principalAuto de reemplazo mientras me arreglan el auto para poder trabajar, ya que es un problema que circulo debio resolver en dic 20 en la primera mantecion. Mi reclamo es porque mi vida estuvo en peligro ya que es un problema grave y me pude matar y segundo no puedo trabajar sin el auto, el año pasado no me hubiese importado esperar pero ahora cuando el pais se esta reactivando tengo que trabajarOtra soluciónCosto de la segunda mantencion gratis
Objetivo: Obtener una solucion Auto de repuesto , mientras llega la pieza solicitada para poder trabajar, ya que se demora aprox 3 meses
Autor: L.M.
Publicado el Lunes, Diciembre 20, 2021 - 11:25. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Evita Automotora Gildemeister
Prefiere Kaufmann