No Resuelto Automotora Aun No Ha Dado Respuesta Ni Se Comunica Para Seguimiento Del Caso. .. La garantía corrigió el bote de aceite, pero siguen fallas en la caja, dejando ruidos peores que cuando ingreso la primera vez. Ya dos veces se ha llevado a taller y sigue presentando la misma falla en la caja. Generando pérdida de tiempo y daños morales. Sigue en pie la petición inicial, ya sea cambio de auto o reposición de dinero.

🙁 Automotora Gildemeister - Mal servicio

No Resuelto Sin Respuesta. Ninguna respuesta de la empresa

🙁 automotora gildemeister - falla reiterada de caja de cambio

No Resuelto Vehículo Sigue En Taller. Facilitaron vehículo de reemplazo

🙁 Automotora Gildemeister - lleva 7 meses parado en garantia

No Resuelto No Han Resuelto Aún No Llega El Repuesto. Ahora esperando la cita del juzgado, para acoger la demanda

🙁 Automotora Gildemeister - cambio de bujias nuevas por unas gastadas

No Resuelto Ningún Resultado. Nadie de la empresa se ha comunicado

🙁 Automotora Gildemeister - No devolución de reserva

No Resuelto Sólo Devolución Tardía. Después de un mes me llegó la devolución. Cero disculpas, cero indemnización, cero contacto. Si no soy yo quien los contacta nadie de allá me hubiese dirigido la palabra. No recomiendo en lo absoluto hacer negocios ahí.

🙁 Automotora Gildemeister - Cambio por falla de fábrica

No Resuelto Negativo. Después de más de un mes en espera nunca me an llamado para dar ningún tipo de información me dirijo hasta allá y me dicen no harán el cambio por garantía que solo repararán el auto

🙂 Automotora Gildemeister - No Cumplimiento de Garantia

Resuelto Resuelto. Estimados retire el vehículo el día Jueves 03/07/2025 , informando que probaría por siete días el cambio de Modulo , no ha tenido problemas de funcionamiento hasta hoy , DANDO POR RESUELTO EL RECLAMO
solo ajustandome a la garantía del fabricante en una dificultad mas adelante
Muchas Gracias

🙁 Automotora Gildemeister - Fallas reiteradas xuv 300

No Resuelto Respuesta Rechazada. Respondieron al sernac que arreglaran el auto sin costo para mi, siendo que esta dentro de garantía haciendo caso omiso a mi petición de Devolución de la compra, imterpusimos contra reclamo y nadie se ha dignado a citarlos a reunion presencial o algún tipo de contacto. Auto sigue en taller hoy cumple 28 dias

Autor:

🙁 Vehículo Sigue En Taller

17 Diciembre, 2025 - 08:53

Facilitaron vehículo de reemplazo

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Osorno, Chile
26, Noviembre 2025
Número: 1094869

Automotora Gildemeister

Falla reiterada de caja de cambio

SEÑORES automotora gildemeister

PRESENTE

El vehículo ingresó al taller el 04/09/2025 por garantía y permaneció allí más de dos meses, la empresa informó no disponer de los repuestos necesarios. a pesar de esperar la reparación no fue exitosa, retiré el vehículo el día 18 de noviembre y al día 21 de noviembre volvió a presentar la misma falla que antes del ingreso. Constituyendo una falla reiterada y no solucionada, vulnerando mis derechos, cabe señalar que este reclamo se suma a uno anterior (caso n r2025w10599224), que fue cerrado sin solución efectiva por parte del proveedor. Derechos vulnerados ¿ incumplimiento de garantía legal (ley 19. 496, artículos 19, 20 y 21). ¿ falla reiterada y reparación no efectiva. ¿ plazo excesivo de retención del vehículo sin solución. ¿ incumplimiento del deber de entregar un producto apto para su uso normal. ¿ pérdida de uso de una herramienta laboral esencial, lo que se ha traducido en pérdidas económicas para mi emprendimiento.

Objetivo: Solicito formalmente ejercer mi derecho a garantía, exigiendo una de las siguientes soluciones: 1. Cambio del vehículo por uno nuevo de similares características, o 2. Devolución completa del dinero pagado, o 3. Una solución equivalente que garantice de forma efectiva el vehículo ha fallado más de una vez, el proveedor no ha podido identificar ni reparar correctamente el defecto, y el tiempo de retención supera cualquier plazo razonable. Pido la intervención de sernac para pronta solución

Autor: C.L.

Escribir al autor

Publicado el Miércoles, Noviembre 26, 2025 - 09:15. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Automotora Gildemeister - Hyundai Accent 2017 Falla EPS Riego Vital Falla de Fabrica

No Resuelto No Resuelto. Aún no resuelto

🙂 Automotora Gildemeister - Mal servicio y pérdida de extintor

Resuelto Disculpas Y Extintor Nuevo Sin Costo. Me ofrecieron disculpas y enviaron un extintor nuevo sin costo

🙁 Gildemeister - Compré una suv x25 del 2017 el 16 de enero a la vendedora Paula campos ,y a la primera semana de uso las pastill

No Resuelto Malo. Nadie se ha comunicado conmigo,lo encuentro grave ya que confíe en uds y no se hacen cargo de nada