- Las Condes, Chile
- 14, Marzo 2022
- Número: 883096
Atan la compra de un vehiculo
PRESENTE
La automotora portillo las condes condiciona la compra de los vehículos para solo realizarla a través de compra inteligente con el credi nissan. Reserve un auto en marzo del año 2021 con compra al contado y a la fecha aún siguen postergando la entrega del vehículo. En febrero de este año me llaman por la disponibilidad de un vehículo y que me explicarían lo que es la compra inteligente. Al explicarme la compra inteligente yo mencioné que prefería comprar a través de crédito convencional a lo que el ejecutivo de ventas me menciona que no está dispuesto a cerrar el negocio por motivos que solo la venderian con compra inteligente. Llame a portillo para que me asignarán otra sede pensando que podría ser por disponibilidad de la sucursal, al explicar mi situación en portillo vitacura de la espera de 11 meses me mencionan que especifique que la compra es con crédito para así acceder al vehículo. Estas 2 situaciones demuestran que portillo condiciona la venta del auto.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que se pueda realizar la cota bajo la opción que el consumidor elija no la que ellos condicionen. En pocas palabras que se cumpla la ley del consumidor.
Autor: J.A.