- Curicó, Chile
- 13, Junio 2023
- Número: 973622
Poca deferencia con personal
PRESENTE
Les comento lo que observé hoy alrededor de las 09:20 horas con -3° de temperatura en la ciudad de Curicó, estando en la sucursal de Rosselot Curicó realizando una mantención de mi vehículo; habían instalado un calefactor a kerosene para temperar el ambiente ya que estaba muy frío, el cual dirigía el aire hacia el personal que se encuentra sentado atendiendo publico, a las 09:20 horas llega un sr. al parecer jefe de la sucursal el cual ordena sacar dicho calefactor, no teniendo empatía y conciencia hacia sus trabajadores los cuales se apreciaban con mucho frío debido a las bajas temperaturas. Le comento lo anterior al sr. y me dice que ese aparato no es para calentar es para utilizarlo cuando pintan, para eso tienen el aire acondicionado (el cual no se sentía prendido por las bajas temperaturas) retirándose y manifestando que yo me había enojado por que me habían sacado el calefactor donde me estaba calentando con él.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Concientizar con personal que trabaja en el lugar, ser más empático. Y ser más cordial con sus clientes por qué en este momento me voy desepcionado con Rosselot.
Autor: R.M.