- Estación Central, Chile
- 07, Noviembre 2025
- Número: 1093411
No cumple con lo ofrecido
PRESENTE
En Junio 2025 compre un suv en Rosselot Plaza Vespucio a la Srta. Viviana Espejo, el cual se demoro mas de un mes en entregarlo, entre este tiempo de espera por mala administración de parte de ROSSELOT VIÑA (casa matriz), me dieron algunas compensaciones (cubre maleta, tercera mantención gratis y una cámara de retroceso) de los cuales hasta el momento solo tengo el cubre maleta, llevo 4 meses esperando la instalación de la cámara y las personas responsables Viviana Espejo y Guillermo Gallardo, jefe de la Sucursal no dan la cara, no responde los teléfonos y muchos menos los mail y wasap , en cuanto a casa Matriz es lo mismo he puesto 2 reclamos en su pagina y sernac y así y todo no dan respuesta, llame directo al distribuidor de la marca en chile (GAC MOTORS) y tampoco he tenido respuesta...Ya no se a quien mas recurrir, a un abogado seria lo único pero me saldría mas caro que comprar yo la cámara....Se que talvez no logre nada con esta publicación pero es para dejar en conocimiento publico la mala post venta de parte de ROSSELOT...
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
INSTALACION DE CAMARA O UNA RESPUESTA DEFINITIVA
Autor: C.T.