- San Miguel, Chile
- 09, Septiembre 2021
- Número: 841511
No entrega de vehículo
PRESENTE
EstimadosAutomotora BilbaoEl motivo de mi reclamo es para que me puedan dar alguna solución a la entrega de mi vehículo reservado con fecha 01.07.2021. En dicha fecha en sucursal de la automotora y con el ejecutivo de ventas reservamos a nombre de mi esposo un vehículo marca JAC Modelo JS2 Luxury por un valor de $9.726.620, lo cual fue pagado en su totalidad durante el mes de Julio a través de transferencias bancarias siendo la última realizada el día 29.07.2021.Al momento de realizar la reserva, la fecha de entrega fue informada por el ejecutivo para el día 31.07.2021, sin embargo a la fecha siendo 09 de Septiembre y habiendo transcurrido más de 1 mes desde que dicho plazo se cumpliera, aún no hay ninguna certeza de cuando esto se va a realizar, siendo contactado el ejecutivo en reiteradas ocasiones sin ninguna respuesta al respecto.Entiendo que ha existido retraso en la entrega de vehículos, pero me parece insólito que transcurrido mas de 1 mes aún no tengan siquiera la deferencia de entregar una fecha estimativa, no tengo factura del vehículo, ni menos alguna respuesta concreta al respecto.
Objetivo:
Obtener una solucion
Otorgar una fecha concreta para la entrega del auto.
Autor: P.G.