- Peñalolén, Chile
- 01, Marzo 2021
- Número: 772418
Mi nombre es Germán González Schifferli, junto con saludar, esperando que al recibo de está misiva, se encuentren bien.Comienzo a detallar mi travesía por sus locales,fui al local de vicuña mackenna, donde la atención es excelente, desde principio a fin, dando solución al problema de encontrarme sin batería para mi auto un Mazda 6 año 2018, me indicaron la batería es una Q85 que lamentablemente ellos no la tienen, me indicaron el local en cual está que es en Buin, me dirijo al lugar encontrándome con la sorpresa que ellos no realizan instalación de baterías, la duda mía porqué existe diferencia de protocolo por locales, siendocq son una misma empresa, espero tener una respuesta satisfactoria o es por voluntad de quién atiende?Saludos cordiales
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Una atención igual que en otras sucursales.
Autor: G.G.