Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Pudahuel, Chile
  • 06, Noviembre 2022
  • Número: 930282

Autoplanet

Garantía por compra de batería de automóvil

SEÑORES autoplanet

PRESENTE


Buenas tardes Sres. Autoplanet.Mi reclamo es porque el día 22.10.2022, compre una batería para mi camioneta, en la Sucursal ubicada en Avenida Pajaritos 5100 Maipu, lo cual consta en la Boleta Electrónica Nro. 22165249, de esa fecha, la cual se adjunta.Conforme a lo anterior el vendedor me comunica que tengo que concurrir para revisión por la garantía de dicha batería dentro de 10 días hábiles, por lo que por motivo de mi trabajo concurri el día de hoy como a las 14 horas aproximadamente, atendiendo me el encargado del local, manifestándose que estaba fuera de plazo ya que habrían pasado más de 10 días, por lo que el suscrito le manifestó que estaba dentro del plazo ya que los días hábiles no se cuentan los fines de semana y festivo, por ende si contamos desde el día que adquirí la batería hasta el día de hoy no han pasado 10 días.En razón a lo antes descrito, solicito se me informe dicha situación ya que como cliente me siento vulnerado en mis derechos.Es cuanto solicito.De ante mano Muchas gracias
Objetivo: Obtener una solucion Hacer valer mi derecho de la Garantía
Autor: R.S.
Publicado el Domingo, Noviembre 6, 2022 - 16:05. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Autoplanet - no entrega de producto pedido n.º 34987542

Resuelto Resuelto. despues de este reclamo ... lo entregaron

🙁 Autoplanet - No entregan copia de boleta y no puedo devolver el producto

No Resuelto Me Siguen Pidiendo El Código De La Boleta. Me piden el código de la boleta el valor de la compra y le dije con foto los productos que lleve y aún así me dice que los precios cambian . Al final pasarán los 6
Meses y no podré cambiar nada

🙁 Autoplanet - Garantía no respetada por compra de batería

No Resuelto No Me Han Contactado. La empresa no me ha contactado ni por teléfono ni por correo. de totas formas deje un reclamo en SERNAC

🙁 Autoplanet - Ausencia de entrega en tienda sobre pedido

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🙂 Autoplanet - Compra por página web no es entregada

Resuelto Resuelto. Se demoró casi un mes, pero finalmente el pedido fue entregado.

🙁 Autoplanet - Estafan En Su Web Y No Responden

No Resuelto No Resuelto. Aún no responden ninguno de los 3 reclamos que puse directamente en su web :(

🙂 Autoplanet - No entregan compra por página web

Resuelto Resuelto. después de hacer el reclamo en sernac me enviaron el producto.

🙁 Autoplanet - Serivio cliente nulo

No Resuelto El Pedido Llegó Al Otro Día Que El Comprometido. además que no se cumplió con la fecha de entrega, no hay a quien preguntar nada , los teléfono no funcionan y mi duda del reciclaje de la bateria que renové nunca fue respondido

🙁 autoplanet - no permiten desuscribirse

No Resuelto No Resuelto Todavía. Esperaré uhn tiempo más para ver si se resolvió pero aun me llega propaganda

🙂 Autoplanet - Reclamo por cobro no reembolsado de compra en línea

Resuelto Devolución. Mi dinero fue reembolsado gracias

🙁 Autoplanet - Sin garantía batería Hankook. X falla

No Resuelto Sin Resultados,por Garantía .. No responden ni por folleto Derco por no ser parte de Autoplanet. Cin apoyo de Sena realizaré denuncia a juzgado policía local.

🙁 Autoplanet - Venden productos y no están en las tiendas

No Resuelto Ninguno. Ninguna respuesta ni de mi dinero......

🙁 Autoplanet - Refrigerante Prestone venia intervenido

No Resuelto No Resuelto. Aun no mendan solución