Autosummit

Reclamos y resultados similares

Autosummit - Ocupación ilegal de combustible

Resuelto Solucionado. Afortunadamente pudieron reaccionar y asumieron que se equivocaron, por lo tanto, me compensaron con un porcentaje de la bencina que ocuparon.
Lo importante, para mejorar en su calidad de servicios, es que estuvieron un buena disposición para aceptar sus errores.

Autosummit - Diagnóstico y cobro

No Resuelto Sin Respuesta. No hubo respuesta alguna de empresa mencionada

Autosummit - Reparación sin solución

No Resuelto Sin Resultado. Hasta el día de hoy nadie me ha dado una respuesta.

Reclamo será escalado a SERNAC.

Autosummit - Fallas en ford Territory

Sernac No Resuelto Aún No Resuelto. Dado más de un año informando la falla me asignaron un segundo vehículo Ford Territory semi nuevo, en cual presentaba más fallas que el anterior. Recomendación: Una vez ingresada a taller revisar condiciones y no retirar el vehículo del concesionario hasta que den una respuesta satisfactoria.
Realice demanda civil.

Autosummit - Caja cambios y consumo Ford Territory

No Resuelto No Se Solucionó. Porque lo entregue en parte de pago.

auto summit - venta con factura erronea

Sernac No Resuelto No Responden. Se hacen los desentendidos.

Autosummit - Factura errónea sin querer solucionar

Sernac No Resuelto Se Hacen Los Desentendidos. Autosummit (marca Toyota) no responde con factura erronea. Vendedor Christian Chamblas,
Jefatura Paulina Kimer, no quieren realizar diligencia obviamente por error del vendedor al haber realizado mal el tramite de facturación a nombre mio y no de la empresa. Estos personajes han realizado esta práctica anteriormente. Ellos tenían conocimiento de que el vehículo iba a ser utilizado como activo fijo. En la factura que fue enviada (atrasada) se da el lujo de equivocarse y al pedirle responder por el error dice que NO PUEDE. Me he contactado con Gerencia (suc. vicuña mackenna) con la srta Giselle secretaria de gerente quien brilla por su ausencia. Estos personajes hacen este tipo de prácticas para cerrar el mes con un mejor sueldo, pero a qué costo??? Christian chamblas (vendedor psa egaña) paulina kimer (autosummit) toyota autosummit.

Sigo esperando respuesta.

Autosummit ford - Fallas en auto nuevo

Sernac No Resuelto Ningún Contacto De Autosummit A La Fecha. Pesimo servicio post venta

Autosummit - Fraude tributario Mala atencion

No Resuelto No Aun. Sigo con los mismos problemas

Autosummit - Garantía hacia cliente

No Resuelto Ningun Resultado Positivo. Nada positivo que comentar hacia el cliente busque ayuda desde secretaria y tampoco nada que se aportará a esto que lleva bastante tiempo y que a sido un mal rato.

Autosummit - No responden

No Resuelto No Resuelto. Nadie se comunicó, solucione el problema por mi cuenta, nunca más volverá a autosummit , la peor experiencia de mi vida.

Auto Summit - Camioneta Capacidades Falsas

No Resuelto Ninguno. No Hay Respuesta Ni Reacción.
Es extraño como nadie da importancia a mi reclamo, ya que no solo es un engaño, sino que se arriesgan vidas según lo que se indica en manuales.

Auto Summit - Incumplimiento reiterado en fecha de entrega de vehículo

Resuelto Después Del Reclamo Solución Muy Rapida A Todos Los Detalles Pendientes Y Buena Actitud Del Personal. Después de la publicación, se contactaron a la brevedad y me solucionaron el problema

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Santiago, Chile
15, Septiembre 2016
Número: 395247

Autosummit

Radio ford fiesta 2011 mala de fabrica

SEÑORES autosummit

PRESENTE

En Abril de este año (2016) compre un vehículo ford Modelo fiesta 1.6 año 2011 en reclamos.cl/empresa/autosummit">Autosummit ubicada en Av.Vicuña Mackenna # 5495, el vehículo pertenecía a los activos de reclamos.cl/empresa/autosummit">Autosummit es decir era de la empresa, pues bien cuando revisamos el vehículo efectivamente la Radio no funcionaba por lo que el vendedor me dijo que seguramente un fusible se había quemado así que lo iban a revisar y preparar para entregármelo, una vez comprado la Radio funcionaba pero no pasaron tres días y la Radio pega un chillido muy fuerte parecido a un corte de corriente y deja de funcionar,lo reclame porque estaba dentro de la garantía... me dijeron no que es un fusible de la radio, pasaban unos días y nuevamente lo mismo... después me dijeron que me la cambiaron por una nueva y así he ido nueve veces para que me den la solución...Es una falta de respeto, he tenido mucha paciencia esperando que la automotora de alguna señal...me junte con el señor Juan Antonio Guajardo (jefe atención a cliente) y me dijo muy entusiasta que El tomaba el caso para solucionarlo...ya ha pasado una semana y el señor Guajardo ni siquiera a llamado para contarme que esta gestionando...Lo real de este problema y buscando en algunos foros la Radio del vehículo viene con una falla de fabrica que ha sucedido en varios países...osea el problema es falla directa de fabrica y me vendieron el auto con mentiras...sabían de esta falla y no la trasparentaron...lastima por la marca ford de prestigio mundial manchan su nombre por malas practicas de estos representantes...Si esto pasa en un país desarrollado responden de forma inmediata pero como esto pasa en Chile hacen lo que quieren...

Autor: J.L.

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Publicado el Jueves, Septiembre 15, 2016 - 13:55. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.