- Viña del Mar, Chile
- 24, Diciembre 2022
- Número: 940097
Sernac Problemas compra aliexpress

PRESENTE
Estoy conpletamente ofuscado...llevo dos meses intentando comprar cosas en aliexpress.antes no tenia problemas.pero de un dia para otro se volvio imposible ya que se inhabilitaba la compra indicando que no era permitida.se consulta ro primera vez a ejecutiva de cuentas no teniendo idea del tema, se llama a servicio al cliente e indicaron que aliexpress era considerado un negocio peligroso ,por lo que se rechazaba la compra y debia solicitar un permiso especial para comprar...se habilito por 3 dias este pase y logre comprar...luego intento comprar este mes con mi mastercard y lo mismo...se pidioneste servicio VIP y logre comprar solo una cosa, luego intente comprar con ni visa y el mismo problema. Me dijero solicita una tarjeta virtual y tampoco pude comprar.lamentablemente siente que hay algo de boicot a aliexpress ya wue esto no pasa con otras compañias como ebay o amazon y restringen la libre eleccion del cliente para comprar donde se estime conveniente
Objetivo:
Obtener una solucion
Necesito que se me habilite en forma permanente y sin restriccion la compra en aliexpress tanto para mis tarjetas mastercard y visa , sino escalare el reclamo al tribunal de libre competencia
Autor: H.P.