Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Viña del Mar, Chile
  • 19, Noviembre 2025
  • Número: 1094399

Banco De Chile

Cierre de productos.

SEÑORES banco de chile

PRESENTE


Desde septiembre estoy tratando de crear todos los productos del banco de chile estando en 0 todas las cuentas y al monemto qué me las van a cerrar me llaman para decirme que tengo un interés en la tarjeta de la línea de crédito por no recibir el deposito, explicó que estoy esperando el cierre de productos lo cual responden que no lo cerrarna hasta que pague eso o esa deuda quedará en mi registro y aumentado. Al final el mes de octubre lo pague ese interés para cerrarla ya que la banca virtual están mala que mi siquiera es capaz de llamar tu ejecutivo virtual para ayudarte con el tema y al momento que me vuelven a llamar para cerrarla me avisan que tengo otro cobro de interés en la línea de crédito y como se utilizo cobraron la utilizacion de esta. Por lo que no me la cerraran, y que no harán nada solo que pague, aconsejando qué lo arregle en sucursal.Me dirijo a la sucursal la primera Emana de noviembre, diciéndome que me darán una respuesta a más tardar un par de días, lo cual. No paso y fui esta semana para realizar el cierre de las tarjetas ya que no tuve noticias antes, deje todo firmado para el cierre y me llama hoy para decirme que no me las cerraran por que debo eso y si no pago quedará la deuda y aumentará. Por algo que estoy desde septiembre y pagando todo lo que colocan mientras se demora en el cierre, para variar no cerraron y se volverá a gestionar otro cobro que me exigirá qué pague sin utilización de las tarjetas. Eso es solo robar dinero a los clientes, como es posible que lleve tres meses tratando de cerrar los productos y debido a sus. Demoras me cobren y no cierren para que sigan aumentando los intereses de productos que no utilizo para nada.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que dejen esos intereses de productos en 0 por su demora y mal gestiones de trabajo y las cierren. No quiero nada con el banco.
Autor: C.V.
Publicado el Miércoles, Noviembre 19, 2025 - 18:34. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Banco de Chile - Exceso de seguridad que hace imposible crear clave nueva cuando la clave anterior se ha bloqueado.

No Resuelto No Resuelto. Hola
Al tratar.de.crear nueva.clave ,. Hay unas preguntas de.seguridad que no se.abren, por.tanto , no.es.posible obtener clave nueva y no existe ayuda efectiva de.parte del.banco para solucionar el problema

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No Resuelto Sin Respuesta. Sin respuesta

🙁 Banco de Chile - Cobro adicional despues de cerrar la cuenta corriente el 11 de junio 2025

No Resuelto No Resuelto Aun. Me contactaron y quedaron en dar una respuesta por el reclamo desde la oficina de Talcahuano mall el trebol.

🙁 Banco de Chile - Cobros no Autorizados.

No Resuelto No He Tenido Respuesta, Porque El Banco Chile. Me Solicito Hacer La Denuncia En Carabineros O Pdi.. No he Tenido Respuesta porque el Banco Chile. me solicito hacer la denuncia en Carabineros o PDI. y por mi parte trabajo para la mineria por turnos. y simplemente no he tenido tiempo. para realizar este tramite.

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No Resuelto Reclamo No Resuelto. AUN NO TENGO SOLUCION DEL BANCO POR ESTA TRANSACCION QUE NO AUTORICÉ.

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No Resuelto Cero Respiesta. Sigue la falta de respeto

🙁 Banco de Chile - cobro indebido sin informar

No Resuelto Ninguno. el banco envió e-mail que dice lo siguiente;


Hola Carlos Ivan
‎Referente a la solicitud de información por transacción cargada en cuenta N°5509 con fecha 13 de diciembre de 2025 por un monto de $ 27.262.‎

‎Informo que esta fue realizada en Comercio Sgaplicacion Sgaplas Condes.‎

Adjunto constancia con información adicional, válida para gestiones en comercio o instituciones, por seguridad, para abrir el archivo deberás ingresar una clave que corresponde a los 4 últimos dígitos de tu Rut (sin digito verificador).

En caso de desconocer la transacción, contáctate con Banca Telefónica al 600 637 37 37, o acercarte a Servicio al Cliente de alguna de nuestras sucursales.

Agradecemos tu contacto.

Pedro Gatica B.
Supervisor Línea Servicio a Clientes
Banco de Chile


En fin, ningún ejecutivo del banco me ha contactado para ver el tema.

🙁 Banco de Chile - Falta de opción de "Reclamos" en su Portal "web".

No Resuelto No Resuelto. Buenas tardes, a quienes corresponda: además de saludarles deferente y cortésmente, debo decirles que sólo cdo. les escribí mediante el correo de su "App" me dieron una falaz respuesta , ya que no es verdad que den la opción de reclamar al entrar a su portal "web", sólo exhiben la opción "SUGERENCIAS". De lo contrario, de haber yo hallado la requerida opción, entonces no hubiese hecho este público reclamo. ¡Son unos mentirosos! Obvio que tenían que defenderse, y dejarme de embustera mí. ?

🙁 Banco de Chile - Estafa

No Resuelto Sigo Esperando Respuesta Favorable. Estimados,
El tema no se ha resuelto. El área de seguros del banco indica que una fecvha erronea de contratacion del servicio porterior a mi cirugia lo cual es una mentira dado que justo tomé el seguro el dia que caí a urgencia y a ellos les figura que lo procesaron 10 dias despues de la contratacion. lo cual es un error porque el seguro no contaba con carencia y el ejecutivo de cuentas confirmó via correo la misma informacion que indico en este escrito.

🙁 Banco de Chile - cargo sin autorizacion

No Resuelto En Taramite Aun. Me pidieron varios documentos que debo entregar de fiscalia

🙁 Banco de Chile - Cargo trans. Adic. Caj. Autom.

No Resuelto No Resuelto. No se ha resuelto el problema del giro fraudulento que realiza banco de Chile.

🙁 Banco Chile - Mala Atención

No Resuelto Sin Resultado. Nada de nada

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