Atención en sucursal sna miguel

Tengo varios años con cuenta en esta banco y no me habia pasado antes pero recientemente acudi a la sucursal a la 9am horaque abren. Yo perdí una d emis trajetas de crédito y la appa señala que se pude "bloquear y pedir una nueva" enseguida te dan la digital y la "fisica" debe sir a retirar a sucursal lo que era mi idea y debia ser un tramite sencillo. Cuando llego el señor de la puerta me indica que para ese tramite da los mismo si elijo atención en CAJA o SERVICIO AL CLIENTE....pasan 45 minutos ( habia muy poc gente en el banco) y nada que pasa mi nro por eso vuelvo a acercacarme y me dice "ah ya tome otro a ver cual pasa primero"...25 minutos despues efectivamente el perimer nro tomado HACE MAS DE UNA HORA ATRÁS jamás fue llamado. raro e ineficiente. Pero cuan AL FIN pude pasra para mi tramite sencillo además de que la maquina de tarjetas esta dañada y no podian imprimirla me indica el chico que el nro. no sera igual al d ela terjeta online, es decir los sistema no estan comunicados, sigue existiendo un abismo entre lo fisico y lo digital lo qu eme parece absurdo a estas alturas. Asiq ue me tuve que ir como mi hora y media perdida y SIN TARJETA...además sabiendo que la digital no sirve para suscripciones por ejemplos pues su nro cambirará. ASI QUE PESIMO