Hipotecario mal gestionado

Soy dueño de una propiedad que acepte fuera con Banco Chile, el caso fue que en Noviembre empecé proceso finalizando con la firmas de todos el 02 de Enero del año en curso 2017, resulta que a la fecha aun no se me paga el saldo de propiedad , sabiendo que:-l conservador de Iquique demora poco en la inscripción (20 días corridos)-considerando lo anterior debió habérseme pagado a lo mas una semana de haber salido de la institución mencionada anteriormente. Razones muchas, pero el único que esta saliendo perjudicado soy yo como vendedor, ya que debo seguir cancelando Hipotecario y banco Chile no le interesa , el caso es que los compradores y clientes de Del Chile son:Fidel Zarzuri y MAry Guajardo, yo el vendedor Edmundo Mosler, que confianza y credibilidad puedo tener si ni siquiera me dieron ninguna explicación del proceso, como mínimo, exijo una explicación y a la vez una compensación de manera voluntaria por el tiempo transcurrido, yo a la fecha sin trabajo, por eso vendí este bien inmueble....