- Conchalí, Chile
- 24, Octubre 2016
- Número: 400326
Mal cobro
PRESENTE
Estimados:junto con saludar, hago mi reclamo por este medio, ya hice el reclamo en la pagina oficial bajo el N°: 3520 para la chequera electrónica N° 32971750251, eklmotivo fue que día sábado 22 de octubre del 2016, se descontó de mi cuenta 160.000 pesos, al principio crei que era por robo, pero luego me doy cuenta que tenia saldo en contra, quedando mi cuenta con saldo negativo, esto es imposible debido a que nunca he abierto linea de credito, es por ello que ademas de quedar sin diniero es debo plata al banco, en el detalle aparece "cargo servicios de" ahi me doy cuenta que esto es error del sistema del banco y hasta el momento no se han pronunciado e inclusive se bloqueo mi cuenta, puse denuncia en carabineros y ellos quedaron dice mandarme un formulario que aun no me llega y necesito de mi dinero. espero que puedan darme una pronta solución, sin otro me despido cordialmente.
Autor: E.V.