No colocan los reajustes de acuerdo a la variación de la uf (12 meses)

Hace mas de dos años abrí esta libreta de la vivienda para postular al subsidio y comprar un depto. El primer año todo bien me pusieron mis intereses y reajustes. Al segundo año conocí una inmobiliaria con mucha demanda en deptos en el cual el vendedor me menciono que el primero que llegará con el dinero del pie era quien reservaba, deje de postular al subsidio y como tenia poco tiempo para entregar este dinero no podía esperar el mes de aviso que hay que dar para girar el monto completo en el reclamos.cl/empresa/banco_estado">Banco Estado por lo cual tuve que girar en reiteradas ocasiones hasta poder girar todo lo que necesitaba, cumpliendo así el máximo de giros permitido. Luego tuve unas desilusiones por parte de esta inmobiliaria por lo cual me devolvieron mi dinero del pie y volví a meterlo a la libreta de la vivienda, ya sabiendo que había perdido mi oportunidad para postular al subsidio me metí en otro departamento, por el cual para reservar hay que pagar inmediatamente un dinero X. Entonces fui al Banco y lo gire obviamente de esta libreta, después de esto me cobraron 0.10 de UF+ IVA Por exceso de giro (7 mo giro) para empezar nadie me menciono que a partir del séptimo giro había un cobro de cierto monto. (Ni cuando abrí la libreta, ni cuando fui a girar). Luego seguí colocando dinero en mi libreta para que sumara pensando en la variación de la UF día a día. Pacte las cuotas en la inmobiliaria pensando para que no me cobraran por cada giro que hiciera las tire para después de que mi libreta cumpliera sus dos años y así me renovaran la cantidad de giros y además obtendría mis reajustes correspondientes para abonarse los a la inmobiliaria como parte de una cuota. Llego el mes de Julio (fines de Julio me colocaban los intereses y reajustes de la libreta de la vivienda) yo entusiasmada reviso el ultimo día hábil del mes y solo tenia puestos los intereses que correspondían a aproximadamente 10mil pesos, deje pasar unos días y voy al Banco a saber que pasaba me dicen que espere unos días más y si no colocan los reajustes debo hacer una carta para que me detallen que paso, espero, hago la carta y después de varios días hábiles me contestan con un correo electrónico que yo al tener excesos de giros (osea 7 giros en 12 meses) pierdo automáticamente todos mis intereses acumulados en esos doce meses. Lo cual encuentro una barbaridad, como es posible que el banco haga eso, siendo que les pague el exceso de giros y aún así me siguen castigando. Siendo que cuando abrí la libreta el ejecutivo nunca me menciono esto!!, es un abuso! como puede ser que el banco sea tan sinverguenza.Aproximadamente yo calcule que el banco se quedo con unos cien mil pesos que me pertenecían.