Resuelto
Autor:

Respuesta Del Banco

21 Marzo, 2018 - 14:54
Banco Estado dice que las transacciones fueron válidamente realizadas, es obvio que fueron validas pues usaron mi tarjeta y mi clave, pero cada transacción tiene un número y cajero y cada cajero cámaras de seguridad, me pidieron copia de mi carnet donde pudieron verificar que el que realizaba las transacciones no fui yo, esto seguirá pasando, a mi ME DROGARON y robaron mis tarjetas, claves, celular. No es culpa del banco lo que me sucedió, si es culpa del banco la poca seguridad y compromiso con los clientes, la denuncia fue realizada, y ya más nada puedo hacer.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • En Pudahuel, Santiago, Chile
  • Miércoles 07, Marzo 2018
  • Número de Reclamo: 484068

Banco Estado

Devolución de dinero.

SEÑOR Juan Cooper Álvarez
GERENTE GENERAL banco estado

PRESENTE


Mi reclamo es por la poca seguridad con la cuál cuenta banco estado, el día 18/2 Fui robado, entre las cosas mi tarjeta cuenta rut y mi clave correspondiente, el robo se produjo bajo efectos de drogas, reclamos.cl/empresa/banco_estado">Banco Estado no me respaldo, sufrí una perdida de $390.000 aproximado, envié documentación, realicé todo lo necesario, en los movimiento realizados figuran compras y giros que jamás había realizado a lo largo de mi cartola y nunca antes había realizado un reclamo. Confiaba y esperaba tener un respaldo de banco estado.


Deseo saber si hay algún banco más seguro o alguno que ustedes me recomienden ya que quiero comenzar a ahorrar para realizar mis proyectos.



Autor: F.T.
Publicado el Miércoles, Marzo 7, 2018 - 14:31. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Banco estado - Devolución de dinero

No Resuelto Ningun Resultado. Todavia banco estado no me devuelve mi dinero

Banco Estado - Devolución de dinero

No Resuelto Nada Aun. No me an dado niuna solución

BancoEstado - No devolución dinero robado

No Resuelto Rechazado. Hice un reclamo a la respuesta que me dieron y me lo volvieron a rechazar

Banco estado - Devolución de dinero

Resuelto Resuelto. Después de 30 reclamos y 45 días de espera,,me depsoidtaon

Banco estado - Devolución de dinero

No Resuelto No He Tenido Ninguna Respuesta. No Se contactaron conmigo , hice reclamo en SERNAC y lo rechazaron, osea te roban plata cuando quieren y no se hacen cargo.

Banco Estado - Devolución de dinero aliexpress

No Resuelto Nada. Nada aun, sigo esparando y nada

Banco estado - Sin devolución de dinero

No Resuelto Sin Resultados. Aún sin respuesta los teléfonos del banco no responden ni correos tampoco ninguna solución

Banco estado - Devolución de dinero por compra internacional

No Resuelto Aún No Ha Sido Solucionado En Espera Aún De Respuesta. Me dieron un plazo de 10 días para darme respuesta

Banco estado - Devolución de dinero

No Resuelto Ningúna Solucion. Hasta el día de hoy banco estado no me ha devuelto el dinero ni tampoco me han llamado como dijeron que lo harían hace un mes y nada realmente banco estado esto no corresponde

Banco estado - Devolución de dinero

No Resuelto 1. Banco estado ni siquiera se a comunicado con mi persona nada de nada no ahí solucion

Banco Estado - Devolución de dinero.

Resuelto Respuesta Del Banco. Banco Estado dice que las transacciones fueron válidamente realizadas, es obvio que fueron validas pues usaron mi tarjeta y mi clave, pero cada transacción tiene un número y cajero y cada cajero cámaras de seguridad, me pidieron copia de mi carnet donde pudieron verificar que el que realizaba las transacciones no fui yo, esto seguirá pasando, a mi ME DROGARON y robaron mis tarjetas, claves, celular. No es culpa del banco lo que me sucedió, si es culpa del banco la poca seguridad y compromiso con los clientes, la denuncia fue realizada, y ya más nada puedo hacer.

Banco estado - Devolución de dinero

No Resuelto Sin Respuesta Concreta. luego de varios reclamos aun no me dan una solucion concreta para mi devolcion del dinero, asi que opte por esta semana acercarme a las oficinas de sernac para hacer el reclamo correspondiente.

Banco Estado - Devolución de dinero

No Resuelto Aún No Tengo Respuesta. Tuve que realizar otro reclamo más, porque hubo una falla en el sistema y no pudieron gestionar mi reclamo desde el departamento de reclamos, solo en el call center aparecía mi llamada y reclamo.
Ahora tengo que esperar 10 día hábiles, es decir que en total voy a esperar 20 día hábiles para que me devuelvan mi dinero.