Resuelto
Autor:
🙂 Respuesta Del Banco
21 Marzo, 2018 - 14:54
Banco Estado dice que las transacciones fueron válidamente realizadas, es obvio que fueron validas pues usaron mi tarjeta y mi clave, pero cada transacción tiene un número y cajero y cada cajero cámaras de seguridad, me pidieron copia de mi carnet donde pudieron verificar que el que realizaba las transacciones no fui yo, esto seguirá pasando, a mi ME DROGARON y robaron mis tarjetas, claves, celular. No es culpa del banco lo que me sucedió, si es culpa del banco la poca seguridad y compromiso con los clientes, la denuncia fue realizada, y ya más nada puedo hacer.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Pudahuel, Chile
- 07, Marzo 2018
- Número: 484068
Mi reclamo es por la poca seguridad con la cuál cuenta banco estado, el día 18/2 Fui robado, entre las cosas mi tarjeta cuenta rut y mi clave correspondiente, el robo se produjo bajo efectos de drogas, reclamos.cl/empresa/banco_estado">Banco Estado no me respaldo, sufrí una perdida de $390.000 aproximado, envié documentación, realicé todo lo necesario, en los movimiento realizados figuran compras y giros que jamás había realizado a lo largo de mi cartola y nunca antes había realizado un reclamo. Confiaba y esperaba tener un respaldo de banco estado.Deseo saber si hay algún banco más seguro o alguno que ustedes me recomienden ya que quiero comenzar a ahorrar para realizar mis proyectos.
Autor: F.T.
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Evita Banco Estado
Prefiere Banco Santander Chile