Error en pago

Buenas , en mi caso use el pago a transferencia bancaria con webpay , para adquirir cierto producto por internet , resulta que me tiro un Error y que el pago no fue pagado , en ello reviso mi cuenta en reclamos.cl/empresa/banco_estado">Banco Estado y me aparece que si se desconto el saldo correspondiente , necesito ayuda porque tambien me comunique con la pagina donde accedi a comprar y me dijeron que esperara 3 dias habiles , que puedo hacer ?b