- Antofagasta, Chile
- 20, Abril 2020
- Número: 662857
PRESENTE
Estimados Sres. Buenas tardes, me dirijo a Uds para que tomen conocimiento de esta situación molesta, incomoda que me esta resultando bastante desagradable:Me llama todos los días una "funcionaria" de Banco Estado con nombre Fernanda Hinojosa, la hora por lo general antes durante y después del medio día, para indicarme una deuda impaga de mi tarjeta de crédito, al momento de responder manifiesta que no me escucha,que hable mas fuerte, que no entendió la respuesta y corta, o bien llama y al momento de responder deja pasar un breve momento y corta.Esta misma situación se repite a cada momento, cuando le indico que no existe tal deuda es cuando comienza a exigir que se le responda.. al parecer no escucha o es parte de una estrategia de agobiar al supuesto deudor, el numero de donde proceden estos llamados corresponde al +56 2 26067700 pero lo mas importante de esto que estoy al día en mis pagos, no me llega nada por escrito del banco, acudo al banco semanalmente y nadie me dice nada.. entonces que pasa?Dejo esta inquietud para ver si se animan a tomar cartas en el asunto, dado que al parecer no soy el único que recibe estos llamados de esta supuesta funcionaria, que al parecer le están cancelando una muy buena comisión por fastidiar sin justificación alguna, adjunto fotografías de los últimos llamados recibidos en las ultimas horas. Saludos cordiales.
Autor: S.F.