- Antofagasta, Chile
- 26, Agosto 2020
- Número: 709356
Compra no realizada pero descontada de la cuenta.
PRESENTE
El domingo 23 de agosto de 2020, a las 23 horas realice una compra en sodimac a traves de webpay, al momento de ingresar la tercera clave me aparece un error y no termina la transacción, no aparece la compra en sodimac pero si me descuentan el dinero de mi cuenta rut, llame y me dijeron que debía esperar 24 horas hábiles pero no paso nada, ahora trato de llamar pero me mantienen en espera y cuando llega a 16 minutos la llamada se corta, ya he llamado varias veces al 600-200-7000.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me devuelvan el monto descontado de mi cuenta rut $133.980
Autor: J.A.