Hasta el día de hoy no he tenido respuestas. Sigo sin usar la app y tampoco puedo usar la pag ya que cuando intento cambiar mis datos para recibir la tercera clave, ya que , según la misma pag me dice que mi tabla de coordenadas está con problemas. No guarda los cambios de mis datos y de hecho figuraba otro número de teléfono que jamás digite. O sea página defectuosa. Sigo teniendo que ir al cajero para cualquier tipo de transacción. Por lo tanto no me han devuelto mi dinero.