- Villarrica, Chile
- 29, Diciembre 2020
- Número: 751816
No me deja pagar online. dice error
PRESENTE
Llevo tres días intentando pagar online un plan y que ahora me lo cortaron, debido a que no puedo pagar con debito mediante la cuenta Rut de Banco Estado, tanto en su app como en otros canales dice error o no podemos acceder a su solicitud, esta no a sido la única vez que ocurre esta situación. No tengo problemas con mis claves ni nada.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que el Banco comunique sus fallos de manera oportuna y con anterioridad a los clientes por correo si fuese el caso, y que las empresas como las de Telecomunicaciones comprendan el retraso de pago y no corten los servicios por factores externos y que una como usuaria no puede controlar. De esta manera, uno se evitaría el pago online y sería mejor ir presencial o no? solo se pierde tiempo.
Autor: E.A.