- Recoleta, Chile
- 31, Enero 2020
- Número: 644298
Arcaico

PRESENTE
Saqué un crédito hipotecario con banco estado, instalé la aplicación pensando que los tríes serían on line, pero me equivoqué, traté de pagar mi cuota de diciembre y la cuota no parecía en sistema, esperé y nada, se me junto con la cuota de enero, abro la aplicación para pagarlas y no me aparece ninguna cuota, llamo al banco y me dicen que tengo que pagarlas ambas presencial... es imposible, yo trabajo y no puedo acercarme a la sucursal, ademas para que está la aplicación si no se puede usar para lo que el cliente necesita. Es una Banco horriblemente arcaico, y no soy sólo yo, he escuchado varios reclamos de este tipo. Es mejor no tener nada que ver con ese banco y hacer compra de cartera.
Autor: D.U.