Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 02, Diciembre 2015
  • Número: 355316

Banco Santander Chile

Devolución de dinero

SEÑORES banco santander

PRESENTE


El día de ayer realice un abono a mi tarjeta de crédito desde mi cuenta corriente, la cual por error en el sistema se vio duplicado y se descontó 2 veces de mi cuenta. Realice llamado al banco para que solucionaran el problema y me dicen que esto debe entrar a una solicitud y que se demoran 3 días hábiles en devolverme el dinero.Te sacan la plata por error en 2 segundos y demoran 3 días hábiles en devolverla? me parece una burla y una falta de respeto hacia sus propios clientes. El servicio del banco NO ES GRATIS! ni me están haciendo un favor al darme sus servicios.ADEMAS DE LA PÉSIMA ATENCIÓN AL CLIENTE, 15 MINUTOS DE ESPERA POR CADA LLAMADA AL SERVICIO TELEFÓNICO. UNA burla!
Autor: M.C.
Publicado el Miércoles, Diciembre 2, 2015 - 13:44. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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