- Santiago, Chile
- 17, Julio 2015
- Número: 335547
Mala atención
PRESENTE
Estoy muy decepcionada del banco ya que dan información errada, llame preguntando que ocurría con mi linea de crédito que no aparecía funcionando y ya la había pagado, me dijeron que debían actualizarla para eso que llenara un formulario y mandara ,mis liquidaciones de suelo lo que hice inmediatamente , le pregunte al ejecutivo que le pregunto a su jefa cuanto tiempo se demoraba este tramite y me dio que 48 horas espere ese tiempo vuelvo a llamar luego de una hora de espera que alguien supiera que contestarme me dicen que en 4 días mas me darán respuesta . es decir un fiasco , comprenderán que si molesto es por que necesito ocupar esa linea ya que soy como la mayoría de los chilenos sacando plata de aquí y de allá para poder mantenerme en el mes y esas respuestas tan voluntariosas me dan realmente rabia ya que no piensan la situación en que esta la persona por el otro lado.
Autor: L.D.