Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valdivia, Chile
  • 08, Agosto 2018
  • Número: 517617

Banco Santander Chile

Deuda automotriz

SEÑORES santander consumer

PRESENTE


Hace un año compre un auto con credito del snatander consumer en el momento cancele mas de 2000000 de pie y la diferencia la pacte en cuotas ...desgraciadamente he tenido algunos inconvenientes para pagar como saben uno no esta libre de problemas económicos...pero me llaman a diario e incluso dieron información de mi Deuda a mi hija de 11 años ya que ella contesto mi celular , en ese momento se dio cuenta mi esposo y quien llamó le dijo q devolviera el auto y como mi esposo se negó esta persona se rio y burló de nosotros...después me llamo otro ejecutivo quien me dio una semana para pagar por lo menos 1 cuota en donde se me rebajo el interes el problema es q por la fecha era casi imposible para mi pagar algo, pero este me envio un recibo de pagó con fecha de vencimiento 31 de julio, pues yo no pude pagar pero le envié un correo solicitando una semana mas para pagar esa cuota, correo q jamas fue contestado. El dia de hoy fui contactada por una ejecutiva la cual me informó de una demanda en mi contra y que sólo se detendria si pagaba el total de las cuotas atrasadas que el pago de menos cuotas sólo serviria de abono pero no detendría la demanda...al revisar el sistema de tribunales si existe la demanda pero en esta se pide el pago de la totalidad de las cuotas impagas ademas de las futuras que aun no vencen...que puedo hacer en este caso....obvio me asustan y preocupan no es q yo no quiera pagar sólo he tenido algunos problemas pero tampoco me dan posibilidad de negociar y revisando el sistema de pago via internet tampoco me deja pagar y hacer abonos a mi Deuda para bajar la morosidad ...ha sido complicado todo esto como puedo devolver el auto que ya he pagado casi 4 millones en total con el pie incluido sólo para q ellos se cancelen lo q les debo sin recuperar nada de lo q inverti, claro ellos me dan como ejemplo q si yo hubiese arrendado un vehiculo habria debido mucho más y q tengo que pagar el uso que yo le he dado...yo quiero pagar dos cuotas con seguridad durante este mes...pero por lo expuesto por la ejecutiva aunque lo haga no paralizo la demanda y me pueden quitar igual el auto...no entiendo nada sinceramente la ejecutiva me pide q pague la Deuda hasta la cuota del dia de hoy para detener pero la demanda pide el pago de la totalidad de la Deuda eso me preocupa mucho mas
Autor: I.R.
Publicado el Miércoles, Agosto 8, 2018 - 01:24. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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