Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • En Viña del Mar, Valparaíso, Chile
  • Jueves 16, Febrero 2017
  • Número de Reclamo: 418394

Banefe

Tranferencia de mi cuenta a pagos masivos

SEÑORES banco banefe

PRESENTE


Hoy 16 de febrero 2017 me dirigo a un redbank para girar mi anticipo de sueldo de mi chequera electronica que son $200000 + $44000 que tenia de antes y el cajero me arroja un saldo de $700??? ¿que paso aqui me dje?

llamo al callcenter para saber que sucedio con mi dinero me dicen que hubo una tranfernecia de mi cuenta a un pago de masivo del cual desconosco y me dirijo a la sucursal de valparaiso para una pronta solucion peor error la ejecutiva no pueden hacer nada ya que no cuentan con las opciones para resolver rapidamente este tema

la ejecutiva llama nuevamente al call center me contesta un ejecutivo el me dijo que me llamaria durante la tarde de hoy para saber que paso a esta hora 22:00 Hrs aun no tengo una respuesta de los ¿ejecutivos del banco?

y no se donde cresta fue a parar mi anticipo de sueldo

no tengo cuenta atrasadas con el banco

x eso no entiendo lo que paso

Autor: A.H.
Publicado el Jueves, Febrero 16, 2017 - 22:56. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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