- Peñalolén, Chile
- 23, Diciembre 2021
- Número: 866062
Bata no permite devolución de producto
PRESENTE
El tienda Bata de Plaza America en Rancagua compré una zapatillas para mi hijo, luego de 20 minutos quise devolver el producto dado que vi unas que me gustaron mas en otra tienda. El producto estaba intacto, tal cual lo recibí en su empaque 20 minutos atras pero dijeron que por política de la empresa no aceptan devolución de dinero, solo cambio de producto. Les indique que la pagina web de Bata decía que acepta devoluciones pero me indicaron que era solo productos comprados por internet, luego llame al call center Bata y me aburrí después de 3 llamadas a la espera de ejecutivo de atencion. es muy extraño que no tengan nota de crédito para un producto que estaba tal cual lo recibí.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Devolución de dinero por el producto comprado que no me satisface
Autor: R.M.