Reclamos y resultados similares

🙁 Bata - No Envio De Una Compra

No Resuelto Sin Resultado. 43 días después de realizar una compra en Bata cl no he recibido el producto, he solicitado la devolución del dinero y no hay respuesta por parte de la empresa

🙁 Bata - Cancelan pedido

No Resuelto No Dan Solución. No recibí solución ni devolución de dinero de tienda bata

🙁 Bata - No realizan envio del producto

No Resuelto No Resuelto. Perdí el dinero, tuve que comprar otros zapatos en otra tienda

🙂 Bata - Realice una compra de 4 productos y solo me llegaron 3

Resuelto Resuelto. Resuelto llegó al otro día

🙁 Bata - Cancelacion de pedido

No Resuelto Sin Resolver. Que hablaron de servicio al cliente de bata y me dicen que mi pedido se encuentra vigente pero con atrasos para reparto pero al revisar la app sale que está en estado cancelado, volví a preguntar al mismo correo que me mandaron, eso fue hace una semana y aún no me responden y tampoco me han devuelto la plata

🙂 Bata - No entrega de producto

Resuelto Entregado Pero Con Problemas. Enviaron zapatillas tarde y cuando la abrimos venía con los seguros anti robo
Más encima con problema

🙁 Bata - Zapatillas con problemas en sus costuras después de 5 meses

No Resuelto No Resuelto. No responde a la garantía por fabricación a pesar de qué las costuras empezaron a desprenderse no comprar más en norstar o bata

🙂 Bata - No responden los correos, tampoco la empresa de envío RECÍBELO.cl

Resuelto Ya Respondio. Resuelto pero deberían de mejorar su atención al cliente

🙁 Bata - Zapatos con un mes de uso se rompen y no dan solución

No Resuelto Aun Cero Respuesta Por Parte De Tiendas Bata S.a. Aun no he logrado que me den solución por mis zapatos con menos de un mes de uso y rotos

🙂 Bata - rRetraso en envío de pedido realizado.

Resuelto Empresa Respondió Devolución. Empresa prometió cancelación y devolución pero aún no llega el dinero

🙁 Bata - Pedido no llega y nadie responde teléfonos ni correos

No Resuelto No Resuelta. Hasta el día de hoy 29 de diciembre aún no me despachan la compra y solo respuestas automáticas en los correos. Fui a una tienda Bata física hice la consulta, me dieron un número de wasap de la tienda y a través de ese número me dijeron que iban a ver qué pasaba con mi compra. Es decir los mismos vendedores de la tienda iban averiguar qué pasaba. Servicio al cliente no existe por lo que veo. Muy mala
experiencia. No lo recomiendo para nada. Pésimo. A estás alturas lo único que quiero es la devolución del dinero...

🙂 Bata - no llego mi pedido ya pasaron 5 dias habiles

Resuelto Llegó Mi Pedido El 31 De Diciembre 2025. Nadie se contacto conmigo pienso que servicio al cliente de bata es pésimo nunca más compraré por internet con ellos

Autor:

🙁 Aun No Me Hacen La Devolucion

22 Diciembre, 2021 - 12:46

EL LUNES PASADO FUI A LA TIENDA N° 310 MALL ALTO LAS CONDES CON EL MAIL QUE ME ENVIARON DEL SERVICIO AL CLIENTE DE BATA, LA BOLETA DE COMPRA DE FECHA 25 DE OCTUBRE 2021, Y EL COMPROBANTE DE DEVOLUCION DE 03 NOVIEMBRE 2021. EL ENCARGADO DEL LOCAL, MUY AMABLE HIZO LA AVERIGUACION, POR TELEFONO CON CONTABILIDAD, Y LE INDICARON QUE EFECTIVAMENTE EL MONTO DE $ 29.990.- ESTABA COBRADO Y QUE PROCEDIA LA DEVOLUCION DE ESE DINERO. ME INDICÓ QUE ME LLAMARÍA PARA HACERME LA DEVOLUCION EN UNO O DOS DÍAS . AUN NO ME LLAMA. NO ES LÓGICO QUE SIGA ESPERANDO YA CASI DOS MESES PARA QUE ME HAGAN LA DEVOLUCIÓN !!!!!!!!!

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Lo Barnechea, Chile
03, Diciembre 2021
Número: 860984

Bata

No devolucion de dinero x devolucion

SEÑORES bata

PRESENTE

1.- Con fecha 25 octubre 2021 en Tienda: 310- APUMANQUE - Caja:1 - Ticket 41888 - adquirí un par de zapatos de hombre: ZAP BT UB NAUTI- 851338807 1 - Talla 44 - por un monto de $ 29.990.-2.- Con motivo de quedar chicos , con fecha 03 de noviembre 2021 concurrí a la misma tienda para cambiarlos por talla 45.3.- No me fue posible hacer el cambio por no existir en BATA zapatos de hombre talla 45, por lo tanto dejé el par de zapatos en la misma tienda.4.- Me atendieron muy amablemente, y me hicieron entrega del Ticket 22394 - Caja 1 - Hora 14:44. Cajero: 18220436 "Motivo: Solicitud Nota de Crédito - PO" "Ingreso de Gastos"- Código POSNC - ID de sesión: 310001000348 - Bandeja: TILL1 5.- Me explicaron que BATA se demoraba quince días en efectuar las devoluciones.6.- Estamos a 03 de diciembre y a contar del día 03 de noviembre han pasado 30 DÍAS, y aún no me han realizado la devolución.7.- Repito los datos que dejé el 03 de noviembre en la misma tienda, para efectos de transferencia de la devolución de $ 29.990.- :RUT N° - 6.440.xxx-x - Banco Edwards Cuenta Corriente N° 15-67-364505.Agradeceré hacer la devolución dentro de la semana próxima , entre los días 06 y 10 del presente mes.graciasAtentamente

Objetivo: DEVOLUCIÓN DEL MONTO PAGADO $ 29.990.- por los zapatos devueltos. a la brevedad. Ya he esperado 30 días.

Autor: M.R.

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Publicado el Viernes, Diciembre 3, 2021 - 21:31. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.