Entrega parcial producto

SEÑORES BATAPedido: #395111 Realizado el 03/06/2021 El día antes señalado realice compra de 3 pares de calzados en Bata.cl, el día sábado 05 recibí solo 2 pares de los 3 comprados.la empresa Bata no responde los correos de reclamo enviados solo te dan una respuesta automática generando un número de solicitud y el teléfono de su " Servicio al Cliente", suena eternamente....sin contestar indicando que sus ejecutivos se encuentran ocupados. Mientras trabajaba deje el teléfono por horas y no contestan.Ahora como va a ser posible me despachen un pedido incompleto si me unieran consultado no habría querido la compra por algo uno compra lo que necesita y para mí mala suerte el que no llego era regalo día del padre. En fin que falta de respeto no responder, y me den una solución . Llegara el par que falta ? Me devolverán mi dinero? . Lo peor es estar en esta incertidumbre de su incumplimiento lo peor es no responder una falta de respeto enorme .