No Resuelto Pésimo Servicio. El día 7 de junio me enviaron un correo diciendo que se haría la devolución de dinero, hoy es 12 de junio y sigo a la espera.

Sinceramente me encuentro muy molesta con el tema, llevan más un mes con este caso y estoy casi rogando MI dinero, ya que un simple pedido se perdió sin explicación.

Bata - mala atencion

No Resuelto Ninguno. Creo que a Bata no le importa como atienden a sus clientes. Ninguna respuesta.

Bata - Hongos debajo de las plantillas

No Resuelto No Resuelto. No e tenido ninguna respuesta

Bata - Envio de productos y orrible servicios

Sernac Resuelto Si Se Soluciono. Despues de muchos correos y insistir por messinger me pescaron y ya tengo los zapatos aunque me mandaron un zapato con otro numero pero segun lo puedo cambiar en tienda ojala sea asi

Bata sucursal Los Andes - Zapatillas de mala calidad

Sernac No Resuelto No Resuelto. La tienda aun no se pronuncia sobre una solución a mi reclamo.

Bata - No me han entregado mi pedido

No Resuelto Aun Estoy Esperando. Estoy esperando aun

Bata - No respetar precio excivido

No Resuelto Ninguno. Ni siquiera me an contactado

Bata - Entrega incompleta

Sernac No Resuelto Ninguno. No se han puesto en contacto y tampoco han realizado el reembolso que corresponde.

Bata Chile - No he recibido mi compra y nadie contesta, ni teléfonos de servicio al cliente ni el chat.

Resuelto Resuelto. A los dos días de hecho el reclamo, Bata me escribió y al otro día recibí mi compra.

Bata - Problema en despacho de producto

Resuelto Resuelto / Envío Recibido. Luego de recibir el reclamo, y con el apoyo de Correos de Chile, se tomó contacto con BATA e informaron que el producto se enviaría 10 dias despues de la compra, algo que no aparecía en ninguna parte de la pagina al momento de la adquisición del producto.

Pesimo servicio de delivery y peor aun su nulo canal de comunicaciones. Teléfono de atención está muerto, no responden correo... Muy mal.

Bata - Zapatos mal confeccionados

No Resuelto Ninguna Solución. No me han llamado ni nada.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Molina, Chile
23, Junio 2021
Número: 814591

Bata

No me han devuelto mi dinero

SEÑORES bata

PRESENTE

El día 7 de mayo hice una compra online de unas botas para niña esperando la fecha supuesta de entrega nunca llego no se comunicaron conmigo por ningún medio, por lo cual busque el número de bata y llame y ahí me dijeron que el producto que compre no tenia stock, cosa de que si yo no llamo hasta el día de hoy no me habrían informado de nada la cosa es que me dieron 2 opciones un nuevo producto por el mismo valor o la devolución del dinero yo solicite la devolución del dinero me dijeron que al día siguiente me enviarían un correo para pedirme los datos para la devolución, recibí el correo el 28 de mayo y actualmente estamos a 22 de junio y aun no me devuelven el dinero, mando correos y nadie responde llamo y nadie contesta, pésimo servicio. Espero que me devuelvan el dinero a la brevedad posible o si no tendré que acudir al sernac.

Objetivo: Obtener una solucion Que me devolvieran mi dinero a la brevedad posible.

Autor: K.A.

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Publicado el Miércoles, Junio 23, 2021 - 00:56. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.