- Pedro Aguirre Cerda, Chile
- 19, Octubre 2021
- Número: 850694
Devolucion de dinero
PRESENTE
A finales de mayo compré 2 pares de zapatillas para mis nietos el cual incluye también el valor del despacho, por un total de $33,670 y hasta el momento no me han devuelto el dinero, reciben mis reclamos y siempre me responden de un correo automático que genera un número de reclamo pero nadie da una solución efectiva.Quiero que me devuelvan lo que pagué con mi tarjeta de débito.Hice el reclamo ante el sernac y es como si no hubiera dicho nada porque esta institución pesa menos que una bolsa de cabritas, nosotros los consumidores estamos indefensos ante una empresa que nos atropella y se burla de nuestros derechos.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Simplemente deseo la devolución de mi dinero. No quiero ninguna disculpa porque como Bata como empresa deja mucho que desear. Dejaron a mis nietos sin los zapatos que habían elegido, nos quieren cuentear que tuvieron un problema técnico cuando esta actitud de engañar y estafar a la gente la están realizando desde hace meses, espero que los sancionen económicamente.
Autor: A.M.