- Puente Alto, Chile
- 05, Marzo 2022
- Número: 881284
Cobro doble y no emision de nota de credito
PRESENTE
Compre zapatillas en buble gummers mall plaza tobalaba, primero una boleta por 19.990 luego decido llevarme dos pares, pedi nota de credito para comprar 2 y ponerlo en cutas, pero resulta q supuestamente anularon la compra y resulta que me aparecen los dos cobros a mi tarjeta, no me dieron ni comprobante de anulacion y fuera de eso las zapatillas se despegaron al tercer dia de uso, mi hijo la uso 3 dias y entra a las 8.30 sale a las 11.30, imposible q en tres dias fuera responsabilidad de el.Trato de comunicarme por plataformas y telefono y no obtengo respuestas. Pesimo servicio
Objetivo:
Obtener una solucion
Que arreglen lo de los cobros indebidos, ya que me cobran tres zapatos cuando solo compre dos.
Y el cambio por la mala calidad
Autor: E.R.