Pésimo servicio post venta

Me inscribí como consultora el 2024 y realicé mi pedido como corresponde, antes revisé si podía modificar mi dirección y no me aparecía esta opción, por más que intenté no pude y la página web ni siquiera visualiza la opción de la dirección como opción para saber si está correcta o no y cuando realicé mi pedido mi dirección no estaba completa, faltaba el número de calle, por más que intenté preguntar en servicio al cliente o post venta nadie respondía lo que yo estaba preguntando y solo me dijeron que tenía que adjuntar boleta de luz o agua para corroborar domicilio y que desde el pedido siguiente se modificaría mi dirección. Por más que expliqué, no se dieron el tiempo de leer o analizar lo que se les está diciendo, así que dejo este reclamo solamente para que quede registro en caso que mi pedido se pierda o sea enviado a otra dirección, no puedo pagar por algo que no recibiré por ineficiencia de su plataforma.Son pésimos orientando a los nuevos consultores, incluso dejan un número de gerente de zona que no responde nunca, por lo que no sirve de nada ese contacto.