Mala atencion agendamiento horas

A mediados de julio agende una hora en el centro Belenus Open keneddy, el dia anterior me llego un recordatorio a mi correo y un whatsapp con la misma informacion ,cuando llego el dia de la cita la recepcionista me indica que mi cita era para el día siguiente... le muestro el correo y el whatsapp me dice que EFECTIVAMENTE SE TRATABA DE UN ERROR DE SU COMPAÑERA que no me pueden atender . cabe recalcar tambien la amplia rotacion de personal , no se que tanta capacitacion tendran porque todas te atienden de manera distinta.. nisiquiera existe por decir un protocolo, además todas te dan te dan informacion distinta Al entender que se trataba de una equivocacion RE AGENDE la visita para 2 semanas mas ... ( segun disponibilidad del centro ) el día anterior a la nueva cita , me llega nuevamente un correo y un whatsapp para confirmar la hora. llega el dia de la cita y NUEVAMENTE me indican que hubo un error y que la hora no era la correcta... estuve esperando alrededor de 20 min alguna solucion. nuevamente mismo problema, mi tratamiento se atraso un monton porque no respetan las citas, mi tratamiento dura a lo maximo 10 minutos, ni por eso pudieron hacer algo.ademas ya han pasado mas de 8 semanas y ha sido IMPOSIBLE ATENDERME . les recomiendo que no compren nada con BELENUS afortunadamente en mi caso no me han quemado porque he leido casos terribles.