No Resuelto Aún Sin Resultados!!!. ESTÁN BUSCANDO MOTIVOS PARA NO PAGAR!!! LA PERSONA QUE ME ENVIÓ EL PAQUETE HA ENVIADO LOS COMPROBANTES Y AÚN SIN RESPUESTA !!

🙂 Blue Express - No ha llegado mi paquete

Resuelto Entregado. Se gestiono la entrega del paquete.

🙁 Blue Express - Paquete Sin Entregar Extranjero

No Resuelto No Resuelto. La empresa solo se contacto a mi Gmail después de escribir mi caso por redes sociales de instagram
Solicitaron la documentación que si poseo y después no tuve más respuestas de ellos
Bluexpress culpa a aduanas de toda la logística
Y aduanas es Solo el ente final fiscalizador

🙂 Blue Express - no pude retirar mi envio

Resuelto Retirado El Envío.. Finalmente lo pude retirar pero solo pagando con tarjeta Debito.

🙂 Blue Express - Por rechazo injustificado de entrega y deficiente atención al cliente

Resuelto Envio Entregado. Después de presentar el reclamo, fui contactado por personal de BlueExpress, quienes demostraron una excelente disposición y una comunicación cercana y profesional.

Gracias a su gestión, fue posible resolver satisfactoriamente el inconveniente planteado. A mi juicio, lo ocurrido no refleja necesariamente una falencia de la empresa, sino situaciones puntuales derivadas de actuaciones individuales que, en ocasiones, pueden afectar la imagen corporativa.

Agradezco sinceramente la disposición, el compromiso y la voluntad demostrada para dar solución al problema, lo que permitió llegar a una resolución satisfactoria.

Resuelto

Autor:

🙂 Pedido Apareció

1 Febrero, 2022 - 20:39

Después de 1 semana de recibir el aviso de la empresa que el pedido fue extraviado llego , pero solo llego 1 producto de los 2 . Después de otra semana finalmente y con tres semanas de retraso recibí mis productos

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Punta Arenas, Chile
18, Enero 2022
Número: 871910

Blue Express

Envio perdido

SEÑORES bluexpress

PRESENTE

Son innumerables los reclamos de objetos no entregados de esta empresa. Aporto con un caso másUn envió de Santiago a Punta Arenas de alto valor perdido/robado por Bluexpress.EL PEDIDO APARECE EN LA SUCURSAL PUNTA ARENAS HACE 6 DIAS SIN ENTREGA, LA TIENDA INFORMA HOY QUE EL ENVIO (CAJA DE 30 KG) ESTA EXTRAVIADA según informa Bluexpress

Objetivo: Dar a conocer mi experiencia El transporte es responsabilidad de la tienda solamente se informa para conocimiento

Autor: J.R.

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Publicado el Martes, Enero 18, 2022 - 18:39. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

🙁 Blue Express - Robo!!!

No Resuelto Aún Sin Resultados!!!. ESTÁN BUSCANDO MOTIVOS PARA NO PAGAR!!! LA PERSONA QUE ME ENVIÓ EL PAQUETE HA ENVIADO LOS COMPROBANTES Y AÚN SIN RESPUESTA !!

🙂 Blue Express - No ha llegado mi paquete

Resuelto Entregado. Se gestiono la entrega del paquete.

🙁 Bluexpress - 2326934304

No Resuelto No Resuelto. No se resolvió