Servicio deplorable

Estilice de transporte a Blue express para envió de un pequeño paquete desde antófagas a Santiago, Llevan a la fecha de hoy dos semanas y aun no lo entregan. En su página de seguimiento indican que no encuentran dirección una acotación muy infantil ya que es una dirección en una calla principal, comercial y con números de 30 ctm. y luego aluden por página de seguimiento, que faltan datos y así las acotaciones.En la plataforma que tienen por whatsapp y que nadie la atiende , y con menús que al final es un laberinto de que terminas por frustrarte y darte por vencido ya que no obtendrás ninguna solución. En su página web no tienen números publicados donde te pueda atender una persona solo el número de whatsapp y hay te quedas sin poder hacer nada porque son menus con opciones donde una maquina te dará las posibles alternativas que tenga, pero que niguna te dará una solución concreta o como remediar el problema.En conclusión es un servicio que se esconde en una plataforma digital para escusar con diferentes patrañas el mal servicio que tienen. (que tiene un retraso, que no encuentra tu dirección, que falta datos de tu dirección, o que pasaron y no estabas etc. etc)