Blue Express
5 Marzo, 2024 - 10:26
Estimada,

Ya estamos en contacto vía mails revisando tu requerimiento de manera interna y nos encontramos a espera de mas detalles para poder dar solución a tu solicitud.
Resuelto
Autor:

🙂 Resuelto

19 Marzo, 2024 - 10:55
A pesar de que se resolvió comentieron errores como nunca haber cambiado el número de contacto cosa que llame 7 veces para que lo cambiarán y finalmente no lo dejaron en mi domicilio si no que en un punto blue express cercano, no quedé conforme pero al menos lo entregaron a pesar de demorarse casi 1 mes.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Florida, Chile
  • 04, Marzo 2024
  • Número: 1019154

Blue Express

Dirección inubicable

SEÑORES blue express

PRESENTE


Me parece horrible que hagan pasar por esta situación primera vez que me pasa con blue express ya me han venido a dejar paquetes de otra empresas y también blue express pero primera vez que me pasa esto ya llevo 1 mes esperando mi paquete, no entiendo porque dice dirección inubicable si ya an venido otra veces díganle al repartidor que llame si no sabe dónde queda la dirección no le cuesta nada horrible pésimo servicio de blue express que ni siquiera da soluciones a nada malo maloQuiero que me envíen mi paquete y el repartidor me llame porfavor porque parece que yo voy a tenerle que decir que no sabe ni ocupar Google maps
Objetivo: Obtener una solucion Que me entreguen mi paquete pague 30 Lucas y que el repartidor me llame para decirle cómo llegar o no se alguna solución de ir a buscar yo misma mi paquete
Autor: F.G.
Publicado el Lunes, Marzo 4, 2024 - 21:59. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

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Resuelto Resuelto. Gracias al reclamo, la encomienda apareció y ya está en mis manos

🙁 Blue Express - Pedido nunca llegó a destino

No Resuelto No Resuelto. EL PEDIDO SE DEVOLVIÓ A REMITENTE,DIJERON QUE YO LO RECHACÉ LO QUE NO ES CIERTO PORQUE NUNCA LLEGÓ. EL DUEÑO DEL VIVERO (REMITENTE) DIJO QUE LAS PLANTAS IBAN COMPLETAMENTE ROTAS.

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Resuelto Gestioné Cambio De Pickup. Tuve que gestionar por mi parte el cambio de pickup esperando que en este nuevo punto si se dignaran a aceptar el paquete. Lamentable que permitan a sus trabajadores tomen decisiones si quieren o no aceptar el paquete independiente si cumple con las normas de envío.

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🙁 Blue Express - Me llego otro envío

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🙂 Blue Express - Atraso en el paquete

Resuelto Resuelto. Mi paquete llegó al siguiente día de hacer el reclamo muchas gracias por su ayuda

🙂 Blue Express - Entregaron el paquete en otro edificio

Resuelto Yo Busque El Paquete En El Edificio Y Gracias A Dios Alli Lo Tenian. Yo busque el paquete en el edificio y gracias a Dios alli lo tenian, pero por favor deben verificar con los repartidores, porque no entiendo como no leen la descripción y los números.

🙁 Blue Express - Retraso en la entrega de mi pedido

No Resuelto En Reparto. Todavía sigue mi paquete en estado de reparto, sin ninguna actualización del estado en el cual se encuentra. Tampoco ay nuevos datos de actualización desde el 7 de mayo. Y no ay mayor respuestas de cuánto llegará finalmente.

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No Resuelto No Resuelto.. No ha Sido resuelto y ha sido rechazada mi solicitud de indemnización, a pesar de contar con fotos que me entregó la joyería, dónde no se encuentra el anillo que entregue. Y no tienen como asegurarme que la encomienda se encontraba en buen estado al momento de la entrega.