- Valparaíso, Chile
- 28, Abril 2021
- Número: 791047
Mal trato de repartidor.
PRESENTE
Hoy al recibir una entrega el repartidor responde visiblemente molesto, que está hace rato esperando y que llamó 3 veces por teléfono (me encontraba teletrabajando). Ha golpeado en la casa del lado que tiene la misma numeración que mi casa. Al escuchar que ha golpeado al lado, salgo a mi puerta y le consulto a quien busca, haciéndole notar que el paquete que trae es para mi. Reclama que está hace rato esperando y que llamó, le explico que estaba ocupada y espera que yo suba a buscar el paquete, le comento que debe entregármelo en mi casa y de mala forma lo entrega. Le comento que parte de su trabajo es esperar y llamar y que su actitud es poco respetuosa. Responde con la misma actitud.Le pregunto su nombre para realizar el reclamo correspondiente y se da media vuelta y se va. Vuelvo a preguntarle su nombre y no responde. No me permite firmar la hoja de recepción del paquete. No tengo nombre del repartidor pero si su numero celular: 981906101. La entrega se realizó hoy miércoles 28 de abril a las 14:45 horas aproximadamente. Calle Gloria Sector Cerro Placeres Valparaiso.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Por favor espero que las personas que trabajan para esta empresa tengan un trato más empático con los clientes. Nadie puede estar las 24 horas del día pendiente de una entrega y del celular.
Autor: A.F.